Italialainen pelaaja viivästyy 27. lokakuuta tehdyn noston vastaanottamisessa, jota ei ole käsitelty 9 päivän jälkeen. Lisäksi pelaajan piti tehdä nostoprosessi uudelleen 2. marraskuuta, mutta peruutuksen syy on epäselvä.
On kulunut tasan 9 päivää siitä, kun tein noston 27. lokakuuta, enkä ole vielä saanut mitään. Marraskuun 2. päivänä minun piti tehdä nostoprosessi uudelleen, mutta en tiedä miksi se peruutettiin. Olisin kiitollinen avustasi!
Hyvä francescomirraa1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina