Saksalainen pelaaja hävisi 800 euroa ja joutui heti tämän jälkeen estoon chat-neuvojalta. He pyysivät bonusta ja kohtasivat saman ongelman. Pelaaja on nyt nimittänyt asianajajan. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei, chat-neuvoja esti minut heti 800 euron menetykseni jälkeen..
On mahdotonta voittaa, pyysin tänään bonusta, rekisteröidyin ja minut estettiin heti hävittyäni....
Ihmiset, mitä tämä tarkoittaa..
Olen jo nimittänyt asianajajan tätä kasinoa vastaan...
Kirjoitin chattiin, että nimitän asianajajan. Minut estettiin välittömästi, jotta en näe tapahtumaa ja historiaa
Hei michela1996,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Qbet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Käytitkö jotain bonusta kasinolla? Oliko kasinotililläsi saldoa jäljellä, kun se suljettiin? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tili varmistettiin kyllä
En käytä bonuksia, koska luovun aina bonuksista myynnin takia
kun hävisin chat-alueella, he pyysivät bonusta, koska minulla ei ollut luottoa, sitten he estivät minut heti,,, koska menetin 800 euroa 1 tunnissa...
Minun on odotettava, kunnes saan sähköpostin jatkossa
Hei michela1996,
Valitettavasti, ellei sinulla ollut kasinotililläsi jäljellä olevaa saldoa, heillä oli oikeus estää se ilman syytä. Se on yleinen termi melkein jokaisessa nettikasinossa. Eri asia olisi, jos sinulla olisi rahaa siellä tai odottava nosto, mutta tässä tapauksessa ei periaatteessa voi tehdä mitään.
Voisimmeko vielä auttaa sinua?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
