Käyttäjän zaheka arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Valitettavasti tämä kasino huijasi minut. Kuukausia kestäneen tarkistuksen jälkeen minulle kirjoitettiin lopulta, että olin rikkonut ehtoja. Mutta he eivät halunneet kertoa minulle, mikä ja miksi. Minulle tehtiin myös heti selväksi, että tämä päätös on lopullinen, tilini poistetaan ja lähes 10 000 euroa säilytetään kulukorvauksena. Tällaisesta kasinosta voi vain ottaa etäisyyttä.

Hei Ole.
Kiitos mielipiteestäsi.
Haluaisin vastata lyhyesti.
Virallinen valitukseni täällä Casino Gurussa on päättynyt, koska minun piti odottaa kauan vastaustasi. Mitä minun pitäisi kirjoittaa valitukseen, jos en saa sinulta vastausta? Kun sain vihdoin vastauksen, pyysin Casino Gurua avaamaan sen uudelleen. Valitettavasti niin ei ole tapahtunut tähän asti. Riidanalainen summa on täsmälleen 9470 euroa.

Muokata.
Hiljaista ei oikein ole.
On totta, että aluksi kieltäydyin antamasta sinulle kaikkia henkilökohtaisia papereitani. Mutta sitten päätin laskea housuni kokonaan alas. Mikset katso levyjäsi? Pyydän myös Casino Gurua vahvistamaan tämän.

Ehkä voit kirjoittaa minulle uudelleen tai Casino Guru avaa valitukseni uudelleen, jotta voimme selvittää sen.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
Automaattinen käännös:
BitStarz Casino
1 vuosi sitten
Hei Zaheka,

Olen pahoillani, että tunnet niin.

Teit nyt virallisen valituksen täällä CasinoGurussa ja kävit läpi prosessin, mutta lopetit vastaamisen, vaikka CG antoi sinulle melkein kuukauden aikaa toimittaa asiakirjoja KYC:n suorittamiseen.

CasinoGuru esitti oikeudenmukaisen vaatimuksen, jonka kaikki olivat samaa mieltä, mutta et kuitenkaan valitettavasti täyttänyt sitä.

Lisäksi luulen, että kokonaissumma oli noin 2 000 eikä 10 000, en kuitenkaan ole varma, onko sillä eroa tässä.

Olle

Muokata:

Sori, taisin olla silloin hämmentynyt.

Valituksesi katsominen päättyi, koska lopetit vastaamisen, en minä. Näin kerrotaan CasinoGurun valitusosiossa profiilissasi.

CasinoGuru mainitsi, että sinun piti lähettää meille asiakirjat KYC:tä varten ja kieltäydyit lähettämästä sitä "tietosuojasyistä". Tämä on tietysti ongelma. Kun pelaat laillisella ja säännellyllä kasinolla, sinun on muodostettava KYC, mistä olen varma, että olet tietoinen. Jos et halua lähettää näitä asiakirjoja, emme voi tehdä juuri mitään.

Jos menen baariin ja minulta kysytään henkilötodistusta, enkä halua antaa sitä, en voi vaatia pääsyä sisään, tiedätkö?

Sinulla oli yli kuukausi aikaa toimittaa asiakirjat CG:lle, mutta et tehnyt, ja siksi se suljettiin.

Olle

Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista