Olen odottanut nyt 9 päivää KYC-prosessini suorittamista tällä kasinolla, ja koko kokemus on ollut uskomattoman turhauttava. Huolimatta siitä, että kaikki vaaditut asiakirjat on toimitettu ripeästi, ne eivät ole vastanneet eivätkä auttaneet. Olen ottanut yhteyttä useita kertoja, mutta olen saanut vain yleisluontoisia, epätietoisia vastauksia. Ei ole hyväksyttävää, että kasino jättää pelaajia roikkumaan näin pitkäksi ajaksi, varsinkin kun kyseessä on yksinkertainen varmistusprosessi, jonka pitäisi viedä murto-osan ajasta.
Harkitsen vakavasti yritykseni viemistä muualle.
Jos aiot rekisteröityä tänne, suosittelen toimimaan varoen, varsinkin jos aiot nostaa varoja. KYC-prosessi on painajainen, eikä heidän tuestaan ole apua. Ja kaiken lisäksi pelasin kryptossa välttääkseni tällaisia onnettomuuksia.
I’ve been waiting for 9 days now to complete my KYC process at this casino, and the whole experience has been incredibly frustrating. Despite providing all the required documents promptly, they’ve been unresponsive and unhelpful. I’ve reached out multiple times, but I’ve only received generic, uninformative replies. It’s unacceptable for a casino to leave players hanging for this long especially when it’s a simple verification process that should take a fraction of the time.
I’m seriously considering taking my business elsewhere.
If you're thinking about signing up here, I’d advise you to proceed with caution especially if you plan on withdrawing any funds. The KYC process is a nightmare, and their support is not helpfull. And on top off all that i was playing in crypto to avoid accidents like this.