Käyttäjän waikika arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

4 päivää sittenAlkuperäinenKäännös
Todella kauhea kokemus tästä kasinosta. Heidän vahvistusportaalinsa ei toimi, asiakirjoja ei yksinkertaisesti ladata. Tukihenkilöstö on poikkeuksellisen avulias ja kertoo samat asiat uudelleen "kokeile toista selainta, tyhjennä evästeet, kokeile toista laitetta." Olen kokeillut tätä useita kertoja, ja he vain toistavat samat ehdotukset.
Lähetin sähköpostitse tukiasiakirjoini liitteenä ja kysyin, voisivatko he välittää vahvistusasiakirjani tällä tavalla. Tuki sanoi minulle, että se olisi "mahdotonta"
Kiinnostuksen vuoksi olen rekisteröitynyt joihinkin muihin kasinoihin fairgame GP NV -ryhmän sisällä. Heidän latausportaalinsa toimivat hyvin. Betsomnian verkkosivuilla on oltava virhe, mutta tukihenkilöstö ei ole kiinnostunut auttamaan. Minulla on sivustolla jumissa 282 euroa, joka on tässä vaiheessa oikea
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Ei mitään positiivista
  • Avuton tukihenkilöstö
  • Rikkinäinen vahvistusportaali, jota Betsomnia ei kiinnosta käsitellä tätä
Automaattinen käännös:
Betsomnia Casino
eilen
Hyvä asiakas
Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme, ja pahoittelen vilpittömästi turhauttavaa kokemusta, joka sinulla on vahvistusprosessissamme. Ymmärrän, kuinka tärkeää on ratkaista nämä ongelmat nopeasti ja tehokkaasti, ja pahoittelen, että huolenaiheitasi ei ole käsitelty sinua tyydyttävällä tavalla.

Palautteesi asiakirjojen latausportaalista ja tukitiimin vastauksista on hyvin huolestuttavaa. Pyrimme tarjoamaan sujuvan ja käyttäjäystävällisen vahvistusprosessin, ja on selvää, että olemme epäonnistuneet tapauksessasi.

Ilmoita, että ongelma on ratkaistu ja nostuksesi käsitellään pian.

Arvostamme sinua asiakkaana, ja pahoittelen syvästi aiheutunutta vaivaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi, kun pyrimme ratkaisemaan tämän asian nopeasti. Jos haluat jakaa jotain muuta tai sinulla on muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä minuun.

Ystävällisin terveisin
Betsomnian kasino
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista