Winnings from free spins are not credited. Livechat tells you to wait 24 hours and after that the bonus has expired. Really rude service Bad customer service. For a €660 deposit, you only get a €10 loyalty bonus.
Ilmaiskierroksista saadut voitot eivät tule tilille. Livechat käskee odottaa 24h tuntia ja sen jälkeen bonus on vanhentunut. Todella törkeä palvelu Asiakaspalvelu huonoa. 660€ talletuksesta ei saa kuin 10€ uskollisuusbonuksen.
Kiitos palautteesta. Mitä tulee ilmaispyöräytysten voittoihin, tervetuliaisbonuksemme antaa pelaajille mahdollisuuden lunastaa nämä voitot, jos ne on kierrätetty oikein. Lisäksi olemme tarkastaneet tilisi, ja huomaamme, että olet saanut useita bonuksia, mukaan lukien uskollisuuspalkintoja.
Pahoittelemme asiakaspalvelumme aiheuttamaa häiriötä. Pyrimme jatkuvasti parantamaan live-chat-tukeamme.
Lisäapua varten ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme live-chatin tai sähköpostin kautta.
Ystävällisin terveisin, Novajackpot-tiimi
Hello,
Thank you for your feedback. Regarding free spins winnings, our welcome bonus allows players to claim these winnings if wagered correctly. Additionally, after reviewing your account, we see you've received various bonuses, including loyalty rewards.
We apologize for any inconvenience with our customer service. We're continuously working to improve our live chat support.
For further assistance, please feel free to contact our customer support team via live chat or email.
Kind Regards, Novajackpot Team
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.