Älä suosittele. Buginen käyttöliittymä ja minut huijattiin heidän maksupalvelustaan, koska tein 20 talletuksen ja se veloitti minulta 40. Tervetuliaisbonus ei ollut se mitä he mainostivat, ja kun kysyin muista 20:stä, jotka puuttuivat pankkitililtäni, heidän tuki oli yksinkertaisesti hyödytöntä ja haluton auttamaan minua. DONTPLA Y.
Don't recommend. Buggy interface and I got scammed out by their payment service because I deposited for a 20 and it charged me 40. The welcome bonus wasn't what they advertise and when I asked about the other 20 missing from my bank acc their support was simply useless and unwilling to help me. D O N T P L A Y.
Tervehdys alexandrosz,
Kiitos rehellisestä arvostelustasi! Olemme vilpittömästi pahoillamme kokemuksestasi, joka ei ollut ihanteellinen.
Keskusteltuamme talousosastomme kanssa olemme vahvistaneet, että pankkisi pitäisi palauttaa odottava talletuksesi muutaman seuraavan päivän kuluessa (tai se on ehkä jo käsitelty). Valitettavasti nämä satunnaiset tilanteet voivat syntyä korttien käsittelyyn liittyvien rahoitusmekanismien monimutkaisuuden vuoksi.
Pidämme bonuksistamme etusijalla avoimuutta, emmekä jätä tilaa piilotetuille yksityiskohdille. Siitä huolimatta myönnämme väärinkäsitysten mahdollisuuden.
Oletko valmis jatkamaan vuoropuhelua ja tutkimaan mahdollisuuksia päästä yhteisymmärrykseen suoraan kanssamme? Voit tavoittaa meidät osoitteessa complaints@royspins.com
Aikaasi ja arvostelua arvostetaan – kiitos!
Parhain terveisin,
RoySpins-tiimi
Greetings alexandrosz,
Thank you for your honest review! We sincerely apologize for the less-than-ideal experience you encountered.
After consulting with our financial department, we've confirmed that your pending deposit should be refunded by your bank within the next few days (or it may have already been processed). Unfortunately, these occasional situations can arise due to the complexities of financial mechanisms involving card processing.
We prioritize openness regarding our bonuses, leaving no room for hidden details. Nonetheless, we acknowledge the possibility of misunderstandings.
Are you open to engaging in further dialogue and exploring the possibility of reaching a mutual agreement directly with us? You can reach us at complaints@royspins.com
Your time and review are valued—thank you!
Best regards,
RoySpins Team