Jos talletat rahaa pankkitililtäsi, et voi nostaa voittojasi kryptossa, minun tapauksessani peleillä oli korkea RTP, mutta on sääli, että toimit kryptokasinona eivätkä pelaajasi voi nostaa voittoja krypton avulla: )
Olen tehnyt nostopyynnön nyt ja päivitän teille, kuinka kauan se kestää.
Jos nostan voitot pian, muutan asenteeni neutraaliksi, mutta SUPPORTin kanssa kommunikoinnin jälkeen se ei voi olla oikein hyvä.
If you deposit money from your bank account you can't withdraw your winnings in crypto, in my case the games had a high RTP, but it's a shame that you operate as a crypto casino and your players can't withdraw winnings with crypto :)
I have made a withdrawal request now and will update you guys on how long it will take.
If I withdraw the winnings soon, I will change my attitude to neutral, But after communicating with SUPPORT, it can't really be good.
Hei!
Kiitos arvostelustasi!
Ikävä kuulla tällaisesta kokemuksestasi, mutta kunnioitamme sitä.
Tällä hetkellä haluamme mainita, että pelialustan mekaniikan ja "Ehtojen" mukaan, jonka kanssa jokainen uusi jäsen hyväksyy rekisteröitymisen - nosto on mahdollista vain samalla menetelmällä, jota on käytetty talletukseen.
Kiinnitämme huomiota mainittuun tilanteeseen tukiosaston kanssa ja työskentelemme sen kanssa.
Paras kokemus jokaiselle pelialustan jäsenelle on päätavoitteemme ja arvostamme arvosteluasi, joka auttaa meitä kehittymään paremmaksi!
Kunnioittavasti,
Fairspin!
Hello!
Thank you for your review!
We are sorry to hear about such an experience of yours but we respect it.
At this moment we would like to mention that according to the mechanics and "Terms and Conditions" of the gaming platform with which every new member agrees upon the registration - withdrawal available only with the same method that has been used for deposit.
We will pay attention to the mentioned situation with the Support Department and will work with it.
Best experience for every member of the gaming platform is our main goal and we appreciate your review that is gonna help us to become better!
Respectfully,
Fairspin!