1 kuukausi sittenAlkuperäinenKäännös
Hän voitti jopa 1 700 euroa peliautomaateilla.
Jatkan vetäytymistä ja painajainen alkaa. Toimitan kolmen päivän aikana useita asiakirjoja, jotka aina hylätään.
Lopuksi he vahvistavat pankin todistuksella, että minun on maksettava.
Mikä yllätys... he estivät tilini ja tekivät 100 euron siirron. Järkyttävää ja häpeällistä. Asiaa pahensi se, että he antoivat kiellettyjen pelaajien pelata.
Jatkan vetäytymistä ja painajainen alkaa. Toimitan kolmen päivän aikana useita asiakirjoja, jotka aina hylätään.
Lopuksi he vahvistavat pankin todistuksella, että minun on maksettava.
Mikä yllätys... he estivät tilini ja tekivät 100 euron siirron. Järkyttävää ja häpeällistä. Asiaa pahensi se, että he antoivat kiellettyjen pelaajien pelata.
He won up to €1,700 on slot machines.
I proceed to make the withdrawal and the nightmare begins. I provide numerous documents over three days, which are always rejected.
Finally, they verify with a certificate from my bank that I have to pay.
What a surprise... they blocked my account and made a transfer of €100. Outrageous and shameful. To make matters worse, they allowed banned players to play.
I proceed to make the withdrawal and the nightmare begins. I provide numerous documents over three days, which are always rejected.
Finally, they verify with a certificate from my bank that I have to pay.
What a surprise... they blocked my account and made a transfer of €100. Outrageous and shameful. To make matters worse, they allowed banned players to play.
Ganó en tragaperras hasta 1.700€ .
Procedo a realizar el retiro y empieza la pesadilla. Aporto durante tres días numerosos documentos que siempre rechazan.
Finalmente verifican con un certificado de mi banco que tengo que pagar.
Cual esmi sorpresa...me bloquean la cuenta y hacen una transferencia de 100 € .Indignante y vergonzoso. Para más gravedad permiten jugar a jugadores prohibidos
Procedo a realizar el retiro y empieza la pesadilla. Aporto durante tres días numerosos documentos que siempre rechazan.
Finalmente verifican con un certificado de mi banco que tengo que pagar.
Cual esmi sorpresa...me bloquean la cuenta y hacen una transferencia de 100 € .Indignante y vergonzoso. Para más gravedad permiten jugar a jugadores prohibidos
- ei mitäännothingnada
- He takavarikoivat rahasiThey confiscate your moneyconfiscan tu dinero
Lamabet Casino
16 tuntia sitten
Hyvä Curritokira,
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että sinulla oli tällainen kokemus, ja ymmärrämme huolesi vahvistus- ja peruutusprosessista.
Asiakirjojen todentaminen on pakollinen vaihe turvastandardien ja säädösten mukaisesti. Pyrimme käsittelemään kaikki pyynnöt mahdollisimman nopeasti, mutta joskus voi olla tarpeen toimittaa lisäasiakirjoja tai selventää niitä. Jos asiakirjojasi hylätään toistuvasti, se voi johtua vaatimusten noudattamatta jättämisestä tai lisätarkastuksen tarpeesta. Suosittelemme ottamaan yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi yksityiskohtaista tietoa hylkäämisen syistä ja mahdollisista tavoista ratkaista ongelma.
Mitä tulee voittojen maksamiseen, ymmärrämme huolesi. Joissakin tapauksissa tapahtumien tarkistaminen voi kestää kauemmin sisäisten turvallisuusmenettelyjen tai maksupalveluntarjoajan teknisten viivästysten vuoksi. Vakuutamme, että tällaisia tarkastuksia ei ole kohdistettu pelaajia vastaan, mutta ne ovat välttämättömiä vastuullisen pelipolitiikan noudattamiseksi ja mahdollisten rikkomusten torjumiseksi.
Jos tilisi on estetty asiakirjojen tarkistamisen jälkeen, se on saattanut johtua käyttöehtojen rikkomisesta.
Ymmärrämme, että tällainen tilanne voi olla epämiellyttävä, ja jos sinulla on kysyttävää estämisen syistä tai tilisi saldosta, suosittelemme ottamaan yhteyttä tukeen saadaksesi yksityiskohtaisen selvityksen.
Arvostamme rehellistä palautettasi ja pyrimme tekemään palvelusta mahdollisimman läpinäkyvän ja mukavan kaikille pelaajille. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä, niin autamme parhaamme.
Ystävällisin terveisin,
LamaBetin tukitiimi
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että sinulla oli tällainen kokemus, ja ymmärrämme huolesi vahvistus- ja peruutusprosessista.
Asiakirjojen todentaminen on pakollinen vaihe turvastandardien ja säädösten mukaisesti. Pyrimme käsittelemään kaikki pyynnöt mahdollisimman nopeasti, mutta joskus voi olla tarpeen toimittaa lisäasiakirjoja tai selventää niitä. Jos asiakirjojasi hylätään toistuvasti, se voi johtua vaatimusten noudattamatta jättämisestä tai lisätarkastuksen tarpeesta. Suosittelemme ottamaan yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi yksityiskohtaista tietoa hylkäämisen syistä ja mahdollisista tavoista ratkaista ongelma.
Mitä tulee voittojen maksamiseen, ymmärrämme huolesi. Joissakin tapauksissa tapahtumien tarkistaminen voi kestää kauemmin sisäisten turvallisuusmenettelyjen tai maksupalveluntarjoajan teknisten viivästysten vuoksi. Vakuutamme, että tällaisia tarkastuksia ei ole kohdistettu pelaajia vastaan, mutta ne ovat välttämättömiä vastuullisen pelipolitiikan noudattamiseksi ja mahdollisten rikkomusten torjumiseksi.
Jos tilisi on estetty asiakirjojen tarkistamisen jälkeen, se on saattanut johtua käyttöehtojen rikkomisesta.
Ymmärrämme, että tällainen tilanne voi olla epämiellyttävä, ja jos sinulla on kysyttävää estämisen syistä tai tilisi saldosta, suosittelemme ottamaan yhteyttä tukeen saadaksesi yksityiskohtaisen selvityksen.
Arvostamme rehellistä palautettasi ja pyrimme tekemään palvelusta mahdollisimman läpinäkyvän ja mukavan kaikille pelaajille. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä, niin autamme parhaamme.
Ystävällisin terveisin,
LamaBetin tukitiimi
Dear Curritokira,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you had such an experience and we understand your concerns about the verification and withdrawal process.
Verification of documents is a mandatory step in accordance with security standards and regulatory requirements. We strive to process all requests as quickly as possible, but sometimes it may be necessary to provide additional documents or clarify them. If your documents are repeatedly rejected, it may be due to non-compliance with the requirements or the need for further verification. We recommend contacting our support team to get detailed information about the reasons for the rejection and possible ways to resolve the issue.
Regarding the payout of winnings, we understand your concern. In some cases, it may take longer to verify transactions due to internal security procedures or technical delays on the part of the payment provider. We assure you that such checks are not directed against players, but are necessary to comply with the responsible gaming policy and combat possible violations.
If your account has been blocked after verification of documents, it may have been due to violations of the terms of use.
We understand that such a situation can be unpleasant, and if you have any questions about the reasons for the blocking or the balance on your account, we recommend that you contact Support for a detailed explanation.
We appreciate your honest feedback and strive to make the service as transparent and comfortable as possible for all players. If you have any additional questions, please contact us and we will do our best to help.
Best regards,
LamaBet Support Team
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you had such an experience and we understand your concerns about the verification and withdrawal process.
Verification of documents is a mandatory step in accordance with security standards and regulatory requirements. We strive to process all requests as quickly as possible, but sometimes it may be necessary to provide additional documents or clarify them. If your documents are repeatedly rejected, it may be due to non-compliance with the requirements or the need for further verification. We recommend contacting our support team to get detailed information about the reasons for the rejection and possible ways to resolve the issue.
Regarding the payout of winnings, we understand your concern. In some cases, it may take longer to verify transactions due to internal security procedures or technical delays on the part of the payment provider. We assure you that such checks are not directed against players, but are necessary to comply with the responsible gaming policy and combat possible violations.
If your account has been blocked after verification of documents, it may have been due to violations of the terms of use.
We understand that such a situation can be unpleasant, and if you have any questions about the reasons for the blocking or the balance on your account, we recommend that you contact Support for a detailed explanation.
We appreciate your honest feedback and strive to make the service as transparent and comfortable as possible for all players. If you have any additional questions, please contact us and we will do our best to help.
Best regards,
LamaBet Support Team