Pelasin intensiivisesti Bruno Casinolla muutaman kuukauden, joten päätin jakaa kokemukseni kaikille, jotka harkitsevat toimintaansa. Mitä pidin kasinosta, oli rakenne ja ulkoasu. Pelit oli helppo löytää, ja kaiken kaikkiaan pelattavuus oli mukavaa sekä pöytäkoneella että mobiililaitteella.

Kun aloin pelaamaan Bruno Casinolla, heillä oli bonuspyörä, jota saattoi pyörittää päivittäin ja jolla oli itse asiassa mukavia palkintoja. Myöhemmin tämä korvattiin pyörällä, joka myönnetään vain, jos talletat vähimmäissumman; Harmi!

Asia, joka turhautti minua eniten tällä kasinolla, oli kotiutusprosessi. Yhdessä vaiheessa olin täysin varma, mutta silti he etsivät tekosyitä hidastaa kotiutustani, mikä usein johti siihen, että räjähdin voittoni pois :). .

He myönsivät minulle myös VIP-päällikön, kun saavuin sivustolla korkeammalle tasolle. Kun en pelannut muutamaan kuukauteen, huomasin, että he laskivat tasoani, mikä oli pettymys, ja näyttää siltä, että tiliäni ei ole enää vahvistettu. Toinen pettymys on heidän "vain kutsu" -kampanjansa. Esimerkiksi viimeinen tarjous, jonka he lähettivät minulle, oli 100 ilmaispyöräytystä Gates of Olympus -peliin vähimmäistalletusta vastaan. Päätin tarkistaa asiakaspalvelusta, oliko tämä tarjous voimassa, ja lähetettyään heille kuvakaappauksen saamastani sähköpostista, he väittivät, etteivät olleet koskaan nähneet tällaista kampanjaa, joten he eivät tarjonneet minulle apua ja jäin tyhjin käsin.

Saatat kysyä itseltäsi, miksi en mennyt VIP-johtajani luo? Itse asiassa menin VIP-päällikön luo; Valitettavasti hän kertoi minulle, ettei minua enää pidetty VIP-asiakkaana ja sai minut jälleen ottamaan yhteyttä tukeen.

Päätelmäni: pysy poissa; parempia kasinoita on tarjolla.

He lähettivät minulle "henkilökohtaisen" sähköpostin, jossa oli 200% talletusbonus ja 100 ilmaispyöräytystä. Tein talletuksen ja menin heidän livechatiin (kuten itse postissa kerrottiin). Yksi naispuolisista työntekijöistä ei löytänyt promoa ja sanoi sitten, että muokkasin postia eduksi.

Antaisin 0 tähteä, jos voisin.