Käyttäjän pappnase999 arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Harmi, että joudut antamaan yhden tähden!
Eilen (6. helmikuuta) talletin rahaa, joka veloitettiin heti (!) tililtäni, mutta ei väitetysti koskaan päässyt kasinolle. Lähetin sitten siirtokuitin kasinolle, mutta vielä tänään (7.2.) tilillä ei ollut rahaa. Lisäksi maksu "kadosi" kasinon tapahtumahistoriasta. Tuki sanoo vain, että talousosasto tarkastaa edelleen ja että kaikki on sanottu tapauksesta ja että chat suljetaan. Mikä poski, mikä ylimielisyys!!!
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Järkyttävää tukea
  • Talletus katoaa tyhjään
  • Ei rahaa takaisin, ei rahaa tilillä
  • Asiakaspalvelu maan alla
  • Chat päättyy yksinkertaisesti "tapauksesta on kaikki sanottu"!
Automaattinen käännös:
Rolling Slots Casino
1 vuosi sitten
Hyvä Pappnase999
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme.

Huomaa, että koska jokainen kasino käyttää kolmannen osapuolen maksutapoja, meidän käsissämme ei ole vaikuttaa tähän prosessiin.

Joskus viivästykset voivat aiheuttaa, ja otamme aina yhteyttä maksujärjestelmiin tapauksen tutkimiseksi.

Lisäksi koulutamme aina asiakastukiedustajiamme tuomaan erinomaisen kokemuksen arvostetuille asiakkaillemme. Tapauksesi korosti meitä kohtia, joissa meidän on tehtävä parannuksia.

Koska olemme tarkistaneet, talletus hyvitettiin tilillesi ja käytit sen.

Olemme todella pahoillamme tästä epämiellyttävästä kokemuksesta ja toivomme, että voimme parantaa sitä tulevaisuudessa.
2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
31.10.2022 lähtien olen yrittänyt nostaa 2000€. Tilini tila oli "vahvistettu" tällä hetkellä. Ensimmäisen nostopyynnön jälkeen, jonka sain 11.4. pyyntö toimittaa asiakirjoja. Sain tämän 5.11. tein, kun asiakirjat oli tarkistettu, tein uuden peruutuspyynnön. Sen jälkeen asiakirjoja pyydettiin uudelleen (!!) ja tarkistettiin 4 päivän kuluttua. Kolmas nostopyyntö oli 15.11.
21.11. Kun kysyin, tuki vakuutti minulle(!9), että rahat olisivat tililläni 23. marraskuuta. Kun kysyin tänään, missä rahani ovat, tukityöntekijä väitti ensin, että tilini varmistettiin vasta 19. marraskuuta ja että minä edelleen. Kun kerroin hänelle, että minulla oli vahvistus KYC-osastolta 14.11., hän myönsi sen olevan totta. Sitten puhelu siirrettiin toiselle tukiedustajalle, joka käski odottaa ja että tämä Kun huomautin, että ehtojen mukaan kesti enintään 5 päivää (!!!) jopa €:n palkinnon saamiseen. 5000 maksettava, puhelu lopetettiin, koska työntekijä sanoi kertoneensa jo minulle, että minun on vielä odotettava!

Tulivuori Vegas? Vain jos haluat menettää rahaa etkä halua, että voittoja maksetaan!
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Hyväksyy talletukset välittömästi ja ilman vahvistusta
  • Kiistää nostot uusilla tekosyillä
  • KYC-prosessi käynnistyy kolme kertaa
  • Tukihenkilöstö tekee lupauksia, joita ei pidetä
  • Keskustelu päättyy yksinkertaisesti huomautukseen "Olen jo kertonut sen".
Automaattinen käännös:
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista