Edellisen valitukseni jälkeen he vahvistivat tilini ja maksoivat 6400 euroa. Mutta sen jälkeen he hylkäsivät kaikki nostopyynnöt viikon ajan, vaikka heidän on sääntöjensä mukaan maksettava 15 000 euroa viikossa. Ne viittaavat Muchbetterin teknisiin ongelmiin, joita tein aiemmin, mutta tarkistin, että rajat ovat kunnossa. Lisäksi tein lähes kaikki talletukseni kryptovaluutan kautta, mutta he eivät tarjoa tätä tapaa nostaa.
Jäljellä oleva tilisaldo on maksettava 42578 euroa.
Auta minua palauttamaan rahani!
After my previous complaint they verified my account and paid 6400 EUR. But after that they declined all withdrawal requests for a week, despite they must pay 15000 EUR per week according to their rules. They refer to technical issues at Muchbetter, that I used to withdraw, but I checked limits are ok. Furthermore, I made almost all of my deposits via cryptocurrency, but they don't provide this method to withdraw.
Remaining account balance to pay is 42578 EUR.
Please help me to return my money!