Hei!
Ikävä kuulla, että sait tämän kokemuksen käyttäessäsi verkkosivustoamme. Pyrimme aina käsittelemään asiakkaidemme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Jotta tämä olisi mahdollista, meidän on kuitenkin ensin vahvistettava henkilöllisyytesi.

Huomaa, että tarkoituksemme ei ole koskaan pidättää asiakkaan varoja, mutta kaikki toimenpiteet on suoritettava lakisääteisten ehtojen mukaisesti.
Toivomme, että annat meille toisen mahdollisuuden. Ota yhteyttä osoitteeseen info@tonybet.com, niin löydämme varmasti sopivan ratkaisun.

Hei rakas pelaaja! Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otamme kaikki huolenaiheet vakavasti ja pyrimme tarjoamaan reilun ja nautinnollisen pelikokemuksen kaikille pelaajillemme.

On tärkeää selventää, että toimimme tiukkojen säännösten ja lisenssien alaisena, mikä takaa kaikkien tapahtumien turvallisuuden ja läpinäkyvyyden. Suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä suoraan tukitiimiimme ja ratkaisemaan kohtaamasi ongelmat, sillä olemme aina valmiita ratkaisemaan huolenaiheita ja tarjoamaan apua.

Haluamme myös korostaa, että nettipelaamisen, kuten kolikkopelien tai kasinopelien tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattoreiden avulla, mikä varmistaa oikeudenmukaisuuden ja arvaamattomuuden. Ymmärrämme, että menetykset voivat olla turhauttavia, mutta tiedä, että olemme täällä auttamaan ja tukemaan sinua.

Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä, joista haluat keskustella, tai jos tarvitset apua jossain, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme.

Ystävällisin terveisin,
Jet Casino!