Pelaaja Meksiko pyysi nostoa, mutta sitä ei ole vielä käsitelty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, hyvää päivää, olen uusi tässä, pidän pelaamisesta ja vedonlyönnistä kasinoissa, rekisteröidyin power casinoon, sain 25 bonuksen ja sieltä onnistuin pelaamaan melkein 3 päivää peräkkäin, kunnes sain nosto, kävin tarkistuksen läpi viikko sitten, he ilmoittivat minulle, että tälle keskiviikolle olisi talletukseni, mutta ei, eivätkä he vastaa minulle enää Ajattelin, että jos se oli vakava kasino, en tiedä mitä he neuvovat minua kiitos tervehdysten lukemiseen.
Hyvä Sif13,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Ymmärsinkö oikein, että pyysit tätä peruutusta 3. toukokuuta?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, Sif13. Ymmärsinkö oikein, että peruutit kotiutuksen ja pyysit sitä uudelleen 20. toukokuuta?
Hei, työasioista johtuen en ehtinyt vastata anteeksipyyntöön, koska tänään neuvottelen ja nosto on vielä kesken. Kysyin operaattorilta ja hän sanoi minulle, että minun on tehtävä talletus ja että minun on odotettava 14 päivää uudelleen.
Ymmärsinkö oikein, että peruutit kotiutuksen ja pyysit sitä uudelleen 20. toukokuuta?
Joten sinulla on nyt uusi nosto, joka on ollut vireillä 20. toukokuuta lähtien. Pitääkö tämä paikkansa?