Espanjalainen pelaaja raportoi ongelmasta käyttäessään bonusta kasinolla, jossa hän sai odottamattoman tuloksen.
Voiko joku selittää tämän minulle?
Mikä huijaus! Bonusta pelatessani sain 5 toteemia, ja hahmoja ilmestyi jatkuvasti, kun vain naisten olisi pitänyt näkyä. Poistuin ja palasin sisään, ja kävi ilmi, että kaksi viimeistä toteemia poistettiin, enkä saanut palkintoa.
Pelasin 2 eurolla. En ole koskaan nähnyt tätä ennen, enkä saa vastausta . He eivät lähetä minulle pelivideoita tai mitään.
Rakas Corbette,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Olen pahoillani, mutta staattisen kuvakaappauksen ja tapahtumien kuvauksen perusteella en pysty päättämään, kuinka voimme auttaa sinua.
Ymmärrä, että ilman todisteita kohtuuttomista tappioista emme ehkä jatka valituksen käsittelyä.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas