Espanjalainen pelaaja ilmoitti ongelmasta käyttäessään bonusta kasinolla, jossa hän sai odottamattoman tuloksen. Pelaaja koki häiriön pelissä "Soul of Nature", mikä johti väärään määrään ilmaispyöräytyksiä ja pelin manipulointia. Yksityiskohdista ja kuvakaappauksista huolimatta pelaaja ei vastannut valitustiimin jatkokyselyihin. Näin ollen valitus päätettiin.
Voiko joku selittää tämän minulle?
Mikä huijaus! Bonusta pelatessani sain 5 toteemia, ja hahmoja ilmestyi jatkuvasti, kun vain naisten olisi pitänyt näkyä. Poistuin ja palasin sisään, ja kävi ilmi, että kaksi viimeistä toteemia poistettiin, enkä saanut palkintoa.
Pelasin 2 eurolla. En ole koskaan nähnyt tätä ennen, enkä saa vastausta 
. He eivät lähetä minulle pelivideoita tai mitään.
Rakas Corbette,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Olen pahoillani, mutta staattisen kuvakaappauksen ja tapahtumien kuvauksen perusteella en pysty päättämään, kuinka voimme auttaa sinua.
Ymmärrä, että ilman todisteita kohtuuttomista tappioista emme ehkä jatka valituksen käsittelyä.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Selitän sinulle luonnon sielupelissä
Jos pelaat ja saat 3 Solul of Nature -symbolia, saat 12 ilmaispyöräytyksen kera 12 ilmaista peliä, jotka ovat pelibonus tai scraters, miksi haluat niitä kutsua pelin sisällä. Jos saat Toten-symbolit jokaisesta Totenista, se vie hahmon. Figuuria on 5 kpl.
Hän antoi minulle 3 totenia ja sitten 2 tonia, mikä vei pois 5 hahmoa jättäen vain naisen ja yhteensä 17 toistoa, kuten kuvakaappauksessa näkyy.
No, olen pelannut sitä slofia vuosia ja on mahdotonta mitä kuvakaappaus edustaa, ei pitäisi tulla lukuja, se on slof-virhe. Lähdin ja palasin katsomaan, toimiiko se kunnolla, kun käynnistin uudelleen ja kun palasin, näin, että se vei kaksi totena ja kaksi numeroa ja 15 liikettä ilmestyi, joten he ovat huijaneet minua, he ovat antaneet minulle toisenlaisen siirrä ja otin kuvakaappauksen.
Se on mahdotonta, se ei voi tulla ulos 17 liikettä ja yläpuolella vain nainen ja että sudet ja kotka tulevat ulos, se on mahdotonta, se on huijaus, slofin tekninen virhe
Olen keskustellut heidän kanssaan heidän chatissaan, eivätkä he ole vastanneet minulle
Sellainen minulla on pelihistoriasta, mutta he eivät lähetä minulle videoita toistoista
Se on mitä minulla on historiassa. He eivät lähetä minulle näytelmien videoita. He ovat vaihtaneet näytelmiä.
Kiitos yksityiskohtaisesta selityksestä.
Tapahtuman kuvauksen perusteella emme pysty päättämään, onko pelin lopputulosta manipuloitu vai onko häiriö puhtaasti visuaalinen.
Suosittelen, että otat yhteyttä kasinoon ja pyydät heitä tutkimaan tietty kierros pelihistoriasta löytämäsi tunnisteen avulla.
Jos et onnistu kasinolla, suosittelen seuraavaksi ottamaan yhteyttä pelin tarjoajaan ja pyytämään heitä tutkimaan ongelma. Voit viitata tähän valitukseen viitteenä.
Muuten minun näkökulmastani vaikuttaa siltä, että vetosi tulos oli voitto, ja jos voittosumma hyvitettiin pelihistorian mukaan, emme voi ryhtyä jatkotoimiin.
Odotan vastaustasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
