Kreikkalainen pelaaja voitti kasinolla 500 €, mutta ei löytänyt kasinon verkkosivustoa. Suosittelimme tyhjentämään selainhistorian ja kokeilemaan toista laitetta. Myöhemmin pelaaja pääsi sivustolle sovelluksen kautta ja aloitti KYC-vahvistuksen nostoa varten. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisätiedusteluihin, joten valitus hylättiin viestinnän puutteen vuoksi.
EN LÖYDÄ KASINON pledoo; VOITIN 500€ JA SE KATOI;
Hyvä ELPIDA365,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitko tarkentaa, oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen?
Pystytkö käyttämään kasinotiliäsi vai onko tilisi estetty?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
VERONICA, EN PÄÄ SISÄÄN GURUlta ETIKÄ Googlelta. MITÄ ET YMMÄRRÄ. GURU TULEE MONIA KASINOT JA AINOASTAAN KREIKAN PERUSTEET...
TIEDÄN KAIKEN BONUKSESTA JA KYC:stä!!EN LÖYDÄ PLEDOOA...MIKSI LAITTEET KASINON GURUlle, NE SEKÄVÄT MAAILMAN????
Pääsemme Pledoo Casinon verkkosivustolle ilman vaikeuksia. Oletko yrittänyt tyhjentää selaimesi historian, evästeet ja välimuistin? Oletko myös yrittänyt päästä verkkosivustolle toisesta selaimesta tai laitteesta? Kuinka kauan sinulla on ollut vaikeuksia päästä kasinolle? Ole hyvä ja lähetä minulle kuvakaappauksia siitä, mitä näet, kun yrität päästä kasinosivustolle.
OK, ON SYÖTTYNYT SOVELLUKSEN KAUTTA! RAHAT ON YRITYSTIILILLI, JA TEKEMÄÄN KYC:llä POISTAMISTA! KIITOS! KUN SE TAPAHTUU, ILMOITAN SINULLE!
Olen iloinen kuullessani sen! Oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko jo saanut voittosi? Kerro minulle sitten.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
