Itävaltalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa. Siksi merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Playzilla Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 600 €
Playzilla Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Naiset ja herrat,
Pyysin kotiutusta Playzilla Casinolta 3.3.22, enkä ole saanut vastausta tähän mennessä.
Vaikka minulle kerrottiin, että käsittely kestää vain 1-3 päivää.
Kun kysyin chatissa missä maksuni on, sain vastauksen: "Emme ole pankki".
Kerro minulle, kuinka voin edetä maksun vastaanottamisessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Milorad,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Okei, sitten odotan ja palaan asiaan toivottavasti positiivisella palautteella
lg
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Milorad,
Onko tullut uutisia? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Milorad. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
