KotiValituksetPlayzilla Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Playzilla Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

Playzilla Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 12.5.2022 | Tapaus suljettu : 1.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen odottanut maksua viikon, aluksi sanottiin olevan 1-3 työpäivää nyt on jo 6 ja minua vain pidellään ja alkaa tulla tunne, että olen otettu lenkille. Ei reaktiota väitetyltä talousosastolta live-chatissa, minulle on kerrottu, että maksu on käynnissä 5 päivää, se ei todellakaan voi olla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jakob,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ja edelleenkään emme saaneet mitään, emme edes vastausta live-chatissa, kerroimme minulle joka päivä, että heillä on niin paljon tehtävää ja että minun pitäisi olla kärsivällinen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Jakob. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt vahvistuksen?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei, se on ensimmäinen maksu. Lähetin kaikki asiakirjani henkilöllisyyden todistamiseksi, mutta niitä ei ole vieläkään käsitelty, ainakaan en ole vielä saanut palautetta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko kertoa, mitä asiakirjoja olet toimittanut ja milloin tarkalleen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jakob,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista