Neljä viime viikolla pyytämiäni 1500 dollarin nostoa kukin peruttiin "maksupalveluntarjoajan ongelman" vuoksi (kasinon mukaan). Kun pyydän kasinoa tekemään asialle jotain, tuki sanoo vain "palaa, jos se toistuu" tai "ole hyvä ja odota kärsivällisesti". He eivät tee asialle mitään niin kauan kuin peruutettujen nostojen välillä on suoritettuja nostoja.
Tämä aiheuttaa niin paljon turhautumista, koska minulla on kasinolla yli 60 000 dollaria ja päivittäinen kotiutusraja on 1500 dollaria. Rahan nostaminen kestää jo pitkään, mutta tämä "tekninen ongelma" aiheuttaa pidemmän viiveen rahojen nostoon, vaikka onnistuneita nostoja olikin.
Haluan, että kasino kompensoi kaikki peruutetut nostot käsittelemällä kotiutuksen kaikkien peruutettujen nostojen summana ja ryhtyvän toimiin varmistaakseen, että tulevat kotiutukset onnistuvat.
Four withdrawals in the amount of $1500 each that I requested last week were all cancelled due to "problem with payment provider" (according the the casino). When I ask the casino to do something about it, the support just says "come back if it happens again" or "please wait patiently". They won't do anything about it as long as there are completed withdrawals in between the cancelled withdrawals.
This is causing so much frustration because I have more than $60000 in the casino and the daily withdrawal limit is $1500. It will already take a long time to withdraw the money, but this "technical problem" is causing a longer delay to withdraw the money even though there were some successful withdrawals.
I want the casino to compensate for all cancelled withdrawals by processing a withdrawal in the sum of all the cancelled withdrawals and take action to make sure the future withdrawals are successful.
Automaattinen käännös: