Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa kasinotiliään, koska kasino ei reagoi. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja vahvisti tilinsä ja sai kotiutuksensa.
Hei, Latasin asiakirjani live-chatiin, koska yritän tavoittaa jotakuta, mutta kukaan ei vastaa
Hei Opop00,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani PlayMillion Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Mistä lähtien tarkalleen ottaen olet yrittänyt vahvistaa tilisi? Eikö ole olemassa tapaa ladata asiakirjat suoraan kasinotilillesi? Yrititkö myös vahvistaa tilisi heidän tukisähköpostinsa kautta?
Oletko koskaan saanut kasinolta vastausta?
Huomaa, että suosittelemme yleensä odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin koko vahvistus käsitellään.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, minun on sanottava, että tilini on tällä välin vahvistettu, mutta nyt sama ongelma maksun kanssa normaalisti maksu paysafecardilla kestää enintään muutaman minuutin et saa palautetta live chat tavoitat minut toivottavasti voit auttaa minua myös siinä, onko jotain muuta vakavaa vai ei
Hei, kiitos avusta, mutta sillä välin tilini on varmistettu, mutta nyt odotan maksua paysafecardilla, se on aina erittäin nopea, mutta nyt olen odottanut eilisestä lähtien ja taaskaan ei vastausta tai vahvistusta mistään oudosta kasino ja minun mielestäni mikään ei ole vakavaa
Hei Opop00,
Koska tilisi on nyt vahvistettu, rahasi vastaanottamisen pitäisi olla vain ajan kysymys. Pidä meidät ajan tasalla.