Tšekin tasavallasta tulleen pelaajan suuremmat määrät nostot hylättiin ilman lisäselvityksiä, vaikka pienempiä maksuja olisi saatu aikaisemmin onnistuneesti. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää päivää,
Käännyn teidän puoleenne avunpyynnöllä. Pienemmät nostot ovat aina toimineet ongelmitta, mutta heti kun onnistun, suuremmilla summilla ei ole mitään tekemistä, enemmän tai vähemmän ilman syytä, nostot peruutetaan. Mastercard, Coinpad, Mifinity, kaikki ilman menestystä. En pelannut bonuksilla.
Hyvä Odvorak,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Saitko vahvistuksen siitä, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti aiemmin?
Olen tarkistanut Maksut-osion verkkosivustolta https://www.playamo.com/payments ja löysin monia nostotapoja, joiden transaktiorajat ovat enintään 4 000 euroa.
Lisäksi on päivittäisiä, viikoittaisia ja kuukausittaisia nostorajoja https://www.playamo.com/terms-and-conditions :
Pelaajalle maksettava nostosumma on 4000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD, 1 BTC, 5 BCH, 700,000 DOGE, 30 LTC päivässä , 16,000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD, 2 BTC, 10 BCH , 1400000 DOGE, 60 LTC viikossa ja 50000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD, 5 BTC, 20 BCH, 28000000 DOGE, 120 LCH kuukaudessa , ellei myynninedistämisehdoissa toisin mainita, missä voidaan tehdä poikkeuksia pelaajille, joilla on korkeampi VIP-tila. Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan kokonaisuudessaan. "
Onko mahdollista, että olet pyytänyt enemmän kuin rajat olivat?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
