Tšekin tasavallan pelaaja kysyy kasinon verkkosivustojen esteettömyydestä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Sijoitin yli 5000 CZK playamoon
Sitten pyysin valintaa 5000.- 1000.- 4000.- ja epäilen, että 9600.- ja joitain muutoksia. Kirjoitin heille ympärivuorokautisen tuen saadakseni nähdä, saapuuko rahat, koska luin negatiivisen arvostelun heidän kasinostaan. Joku kaveri kirjoitti, että tietoni hyväksyttiin ja rahat olivat matkalla luokseni.
Halusin tänään tarkastella sivustoa, mutta se osoittaa minulle, että valtiovarainministeriö on estänyt sen ... Voitteko auttaa minua hyvityksessä?
Jos he palauttavat vähintään tallettamani summan, olen tyytyväinen. Tarvittaessa luovutan sen Tšekin poliisille ja asianajajille
Hyvä Eliska,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja asiaankuuluvien kuvakaappausten lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen yrittänyt käyttää kasinon verkkosivustoa tšekkiläisen VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet tehnyt valituksen melkein 24 tuntia sitten, voisitteko antaa neuvoja, jos ongelma jatkuu?
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Ensimmäinen osa rahasta tuli eilen, minun on lähetettävä 9600.- ja kaikki menee hyvin
Paljon kiitoksia, Eliska, päivityksestä. Asetan ajastimen viiden päivän ajaksi ja jos kehitystä ei tapahdu maanantaihin, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hei, sain juuri loput rahat. Joten lopulta kaikki on hyvin. Kiitos
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Eliska, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru