KotiValituksetPlay Fortuna Casino - Pelaaja on pettynyt bonuspolitiikkaan.

Play Fortuna Casino - Pelaaja on pettynyt bonuspolitiikkaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 €

Play Fortuna Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 25.11.2020 | Tapaus suljettu : 10.12.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Kreikan pelaaja kritisoi kampanjatarjouksia ja niiden sääntöjä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Bonukset, joita he sanovat ... ja puhun ensimmäisistä 100%: sta, ÄLÄ anna niitä pelaajalle alusta alkaen, he pakottavat sinut pelaamaan omalla rahallasi ja JÄLKEEN, kun olet valmis X40-vedon rahassasi, jota ei voida hyväksyä. .. sitten he antavat omansa.

Joten päätin, että minun tarvitsi oppia tekemään se oikein


Sinulla on myös mielessä suuri 50 euron valuutanvaihtopalkkio, jonka tein talletuksen, pankkini piti 57


En suosittele sitä missään tapauksessa

ME OLEMME HYVIN


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ιορδανης,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Olen tarkistanut yleiset bonusehdot, ja löysin tämän https://playfortuna.com/en/display/terms :


Esimerkiksi, jos Pelaajalle annetaan 20 euroa bonuksia, panostusbonusten kerroin on toiminnan sääntöjen mukaan x25. Sitten pelaajan täytyy lyödä vetoa bonuksista 20x25 = 500 EUR. Bonukset pysyvät pelaajan bonustilillä, kunnes pelaaja on asettanut mainitun määrän vetoja. "

"Bonuksen kierrättämiseen voidaan käyttää vain varoja, jotka ovat oikealla pelitilillä, eikä bonustilille kertyneitä bonuksia voida käyttää tähän."

Valitettavasti, jos kasino jakaa kaikki olennaiset tiedot verkkosivustollaan, en voi tehdä paljon sinulle tässä asiassa.

Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun pakotetaan hylkäämään valituksesi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ιορδανης,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista