Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia päästä tililleen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Ongelma oli aika puolestamme, pelasin ja sitten tulin ulos pelistä ja useita kertoja erehdin virheellisesti sähköpostiosoitteeni ja salasanani. Nyt olen estänyt tilini ja yrittänyt kaiken avata sen, mutta ei vielä mitään. Voitteko neuvoa Kiitos
Hyvä Holub,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Ensinnäkin, voisitteko vahvistaa, että kasinon verkkosivustolinkki on oikea? Platinum Casino UK hyväksyy pelaajia vain Iso-Britanniasta.
https://www.platincasino.co.uk/
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvää päivää.
Olen pelannut siellä pidempään ja nyt. Luin, että se on tarkoitettu vain Yhdistyneelle kuningaskunnalle.