KotiValituksetPin-Up Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetä, eikä tuki ole hyödyllistä.

Pin-Up Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetä, eikä tuki ole hyödyllistä.

Automaattinen käännös:

Määrä: $8 500 CLP

Pin-Up Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 4.10.2024 | Ratkaistu : 30.10.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 viikkoa sitten
Käännös

Chilen pelaaja kohtasi ongelmia talletuksen kanssa, jota ei ollut hyvitetty yli kuukauteen, ja hän raportoi asiakastuen hyödyttömistä ja sarkastisista vastauksista. Lisäksi hän mainitsi bonuksiin liittyvät ongelmat ja ilmaisi huolensa sivuston yleisestä luotettavuudesta. Ongelma ratkesi, kun pelaaja sai hyvityksen talletuksestaan Safety Paylta huolimatta kasinon jatkuvasta väitteestä, että he olivat edelleen tarkistamassa asiaa. Valitustiimi merkitsi valituksen ratkaistuksi ja rohkaisi pelaajaa ottamaan yhteyttä tarvittaessa lisäapuun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

On kulunut yli kuukausi siitä, kun tein talletukseni, eikä sitä ole hyvitetty.

Ratkaisua ei tarjottu. Ja lisäksi, kun otat yhteyttä tukitiimiin, he pilkkaavat sinua.

Esimerkiksi he sanovat:

"Anteeksi, että sinulla on tällainen käsitys" (1 kuukauden kuluttua.)

Tai...

Tehtäväsi on tarkistettavana...

Tuki ei auta sinua, mutta sarkastisesti he kysyvät... Voinko auttaa sinua jossain muussa?

Ja loputon määrä todella naurettavia lauseita hyvityksestä... Olen jo ottanut yhteyttä Safety Payhin ja pankkiin.

Lisäksi he eivät myönnä kaikkia bonuksia, ja kaiken kaikkiaan sivusto on melko hämärä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä josemauricio4710,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Veronika

Älä huoli, se tulee olemaan näin. Pidän sinut ajan tasalla.

Kirjoitan PIN UPiin joka päivä.

Ilmeisesti on konkursseja, jotka eivät tee työtään. Tai he ansaitsevat... "LISÄKANNUSTIN"

Tässä kaikessa on jotain, mikä ei sovi yhteen.

Koska sikäli kuin näen... Alusta on hyvä... Hyvin tehty. Suurella sijoituksella... Eivät he varasta meiltä... Asiakkaamme tehdäkseen rahaa...

Joten... Luulen, että koska en ole 100% varma siitä, että on olemassa ihmisiä... Kuka taskussa... Resurssit... Järjestelmän epäonnistuminen...

Ja tietysti. Sitten puhelinkeskukset... He vastaavat sinulle. Puolustaminen

Tuo asento. Tai saada sinut uskomaan, että tämä virhe johtuu huonosta johtamisestasi. Tai laskuvirhe. He syyttävät aina asiakasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi. Ymmärrän, että olet asiasta yhteydessä Pin-Up Casinoon. Kuitenkin tilanteissa, joissa tapahtumia on kadonnut, on usein tehokkaampaa kommunikoida suoraan myös maksupalveluntarjoajan kanssa. Olipa kyseessä pankki, virtuaalinen lompakko tai muu rahoituslaitos, he voivat auttaa jäljittämään ja ratkaisemaan ongelman omasta päästään.

Mitä maksutapaa käytit kasinolle tallettamiseen?

Lähetä minulle seuraavat asiakirjat sähköpostiini veronika.l@casino.guru :

  • talletuskuitti
  • tiliote siitä päivästä alkaen, jolloin talletit kadonneen rahasumman kasinolle
  • kuvakaappaus tapahtumahistoriastasi kasinoprofiilissasi
  • yhteydenpito kasinon kanssa kadonneesta maksusta
  • yhteydenpito maksupalveluntarjoajaasi

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Jätän tämän kuvakaappauksen. Huomatakseni ilmeisen sarkasmin... Missä henkilö. Kuka puhuu 24 tunnista. Mikä. Onko naurettavaa.. Koska 840 tuntia on kulunut, luulen? Koska siitä on jo 35 päivää.


En tiedä mitä ne tarkoittavat pankkijärjestelmällä. Pantti oli käteisellä. Ja täällä voit tehdä sen missä tahansa kotisi nurkassa. Yrityksissä... Sinun ei tarvitse mennä pankkiin tehdäksesi sen.


Osa valtionpankilta saadusta viestistä..

Kirjoitin myös SAFETY PAY:lle.

Totuus on, että seksi edellyttää turvapalkkiota. Ja nacon osavaltio. Kenellekään.. Sen ei pitäisi olla valituksen paikka, koska kuten sanoin. Ennen. Täällä Chilessä voit tehdä talletuksen kulmakaupassa.. Ja monet ihmiset eivät tiedä tiettyjä tietoja..



TURVAPALKKA Hän vastasi, että vaatimukseni oli jo ratkaistu ja että he lähettäisivät hyvityksen tililleni.

YHTEENVETONA. Kasino ei tehnyt mitään.

Ja johto tehty turvallisuuspalkalla. Se oli se, jonka piti tehdä siitä tehokas. Vaikka en ole vielä saanut tililleni mitään.

TOISTAN, KASINO EI TEHNYT TARPEEN. He eivät ottaneet vastuuta.


TURVALLISUUSPALKKAUS.



Tässä on kuvakaappaus kahdesta hyvittämättömästä talletuksesta. (Niitä on noin 5) Minulla on kuitti molemmista, mutta neljäs on "tarkistus" alla.

Toista he eivät hyväksyneet..

En halunnut jatkaa keskustelua.

Muita en ole väittänyt.

Minusta se on liian laajaa ajanhukkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Vastaus valitukseen pin Upia vastaan. Odottavalle talletustehtävälle.

RATKAISTU..

Turvallisuuspa on hoitanut talletukseni palautuksen..

HALUAN KOROSTAA SITÄ.....

PIN YLÖS. Hän väittää edelleen odottavansa talousosastonsa tarkistusta.

Oikeastaan kiinnitä. En hallitse prosessia. Turvapalkalla. Ei edes valtion pankki..

Ja minulle korvattiin, talletin sen vaateeksi... MUTTA PYSYN TARKASTELUA. BAD TOWARDS PIN UP... SILLOIN PIN UP EI VASTANUT EIKÄ OLLUT SUURIMPIIN TULOKSIIN...

Kiitos tuestanne..


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä josemauricio4710,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista