Brasilialainen pelaaja oli kohdannut vaikeuksia nostaa 50 realin voittonsa online-kasinolta ja oli ilmaissut tyytymättömyytensä kasinon reagoimattomaan asiakastukeen. Kasino oli vastannut ja katsonut nostoongelman maksupalveluntarjoajan epävakauden syyksi ja vahvistanut, että nosto oli käsitelty ja siirretty pelaajan tilille 48 tunnin kuluessa. Valitustiimin määräajan pidentämisestä huolimatta pelaaja ei vastannut, mikä esti jatkotutkimuksen. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
Automaattinen käännös:
