Intialainen pelaaja ei voinut nostaa voittojaan, koska kasinolla ei ollut nostovaihtoehtoa. Hän huomautti myös chat-tuen puutteesta. Yritimme auttaa kysymällä lisätietoja ja ehdottamalla vaihtoehtoisia yhteydenottotapoja, mutta pelaaja ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.
Voitin rahaa, mutta tällä sivustolla ei ole nostovaihtoehtoa
Eikä chat-tukea
Hyvä m26266314,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Voisitko kertoa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?
Kuinka kauan tämä virhe on ollut, kun yritit pyytää nostoa?
Oletko yrittänyt tyhjentää evästeet ja välimuistin tai avata kasinoprofiilisi eri verkkoselaimen kautta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Tämä on ensimmäinen vetäytymiseni
Ja kännykkänumeroni. Ja sähköposti on vahvistettu
Ja profiilini on täynnä
Ja he eivät kysy kyc-asiakirjoja
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
