Brasilialainen pelaaja väittää, että Pedalada10 esti ja takavarikoi pelaajan saldon 20 päivän viiveen jälkeen. Pelaaja väittää, että tili on vahvistettu, ja syyttää online-kasinoa vilpillisestä käytöksestä Brasiliassa ja raportoi, että kasino on evännyt maksun useilta pelaajilta. Valitus hylättiin, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Tämä Pedalada10-vedonvälittäjä päätti yli 20 päivän noston maksamisen viivästymisen ja siitä tehtyjen valitusten jälkeen estää ja takavarikoida pelaajan saldon, jotta hän ei maksaisi.
100 % ennakkovarmennettu tili, vain pelaajatili. 19.6.23 talo päätti lyödä useita pelaajia myöhästyneillä nostoilla, mutta heidän mukaansa heille maksettiin, mikä oli valhetta. Ottaessaan yhteyttä taloon he käyttävät yleisiä termejä CTRL-C ja CTRL-V, mutta tosiasia on, että tämä talo toimii vain tarkoituksenaan tehdä petoksia Brasiliassa.
Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia vedonvälittäjän kanssa, koska toimitan aina kaikki asiakirjani säännöllisesti, erityisesti tämä paikka on aiheuttanut lukuisia haittoja. Alla on erilaisia liitteitä. Olen jopa haastanut heidät videopuheluun ongelman ratkaisemiseksi, mutta he ovat peloissaan.
Hei dillonbleu,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Pedalada10 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Pelasitko kasinopelejä tai vedonlyöntiä? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tilini vahvistettiin 15.3.2023, 100%, henkilöllisyys, osoite, tiliote ja talletuskuitti. Toimintani oli urheiluvedonlyöntiä ja vähän kasinolla. Kasinolla hävisin 500 R$, urheiluvedonlyönnissä sain jonkin verran voittoa ennakkopelissä, vedon sellaisissa peleissä, kuten Schalke x Dortmund -pelin tasapeli, Botafogo voitti Fluminensen, Nuggets voitti Heatin, mm. standardi. Tulot oikealla rahalla. Nosto-ongelmat alkoivat tässä talossa varhain, paranivat hetkellisesti, kunnes nostoa pyydettiin päivänä 750R$, jolloin 20 päivän jälkeen talon ollessa makaamassa, että olin jo maksanut maksamatta, minulla oli jopa aloite näytä lausuntoni, joka todistaa, etten ole saanut mitään. 16.6.23 asti tilini oli estetty ja 6 200:n saldo varastettiin. Minulla on aina ollut ystävällinen suhde vedonvälittäjiin, sääntöjä kunnioittaen, virkistyspelaamista, mikä tapahtui, oli täyttä epäkunnioitusta.
Hei dillonbleu,
Lähetä kasinon nostopyyntö yhdessä kaikenlaisen sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Haluan myös huomauttaa, että emme käsittele urheiluun liittyviä asioita, joten jos maksuviivästys tai tilien sulkeminen liittyy tähän toimintaan, emme voi jatkaa valituksen käsittelyä, koska emme ole päteviä urheiluvedonlyöntiin liittyviä tapauksia.
Terveiset,
Nick
Kuten aiemmin mainitsin, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa (sinun ja kasinon välisen viestinnän perusteella). Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
