Intialainen pelaaja talletti 13 000 ja 15 000, mutta summia ei hyvitetty heidän Parimatch-tililleen. Kasinotuen useiden hyvityksiä koskevien takeiden jälkeen heitä kehotetaan nyt ottamaan yhteyttä pankkiinsa huolimatta onnistuneista siirroista. Pelaaja pitää tätä tilannetta turhauttavana, koska Parimatch jatkaa edelleen varojensa kieltämistä.
Pelaajatunnus 928754058
Talletin 13 000 31. lokakuuta ja 15 000 1. marraskuuta 2024, molemmat summat siirrettiin onnistuneesti kauppiastilille, mutta samaa ei hyvitetty parimatch-tililleni, kun otin yhteyttä pari match supportiin, he käskivät odottaa 5-7 päivää. saa takaisin, sitten he pyysivät minua uudelleen odottamaan 5 päivää ja lopulta he kertoivat minulle, että ota yhteyttä pankkiisi, emme ole saaneet summaa. pankki pyysi veloitusta takaisin, mutta sama hylättiin, että tavarat/palvelu on toimitettu...ja minä toimitin saman todisteen parimatchille...mutta tästä tosiasiasta huolimatta Parimatch kiistää edelleen, etteivät he olisi saaneet summaa. Heidän puoleltaan on täysin turhauttavaa, että pankkini on selvästi ilmoittanut, että summa siirrettiin onnistuneesti kauppapankkiin...pyydän Casinogurua ryhtymään tarvittaviin toimenpiteisiin
Kuvakaappaukset ovat liitteenä
Hyvä sfimoazim25,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmasta, joka liittyy Parimatchin luottokelpoisiin talletuksiin.
Jotta voisit ymmärtää tapaustasi ja auttaa siinä paremmin, voisitteko selventää seuraavat asiat:
Yhteistyösi on erittäin tärkeää, jotta voimme jatkaa tapauksesi käsittelyä. Ilman selkeitä tietoja on haastavaa määrittää seuraavat vaiheet tai toimia tehokkaasti puolestasi. Jos et ole vielä tehnyt niin, välitä kaikki asiaankuuluvat viestit, mukaan lukien maksukuitit, osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Petronela
Kyllä, molemmat tapahtumat tehtiin UPI:n (phonepe) kautta
Aina kun otin yhteyttä Parimatchiin, he kertoivat minulle ensin 15 päivän ajan, että saat hyvityksen tänä päivänä ja lopulta he kertoivat minulle, että he eivät ole saaneet summaa. ja pyysivät minua ottamaan yhteyttä pankkiin
Ja olen ottanut yhteyttä pankkiin useaan otteeseen, mutta he eivät kertoneet minulle samaa, että pyysimme takaisinmaksua, kauppias/parimatch tekee petoksia uh:n kanssa...He myös kertoivat minulle, jos he eivät ole saaneet sitä. Summa olisi pitänyt palauttaa uh:lle seitsemän päivän sisällä
Hei sfimoazim25,
Ikävä kuulla, että mitään edistystä ei ole tapahtunut lokakuun lopun jälkeen. Auttaaksemme meitä etenemään, voisitko lähettää kopion tiliotteesta, jossa korostetaan kyseiset talletukset? Selvityksen tulee kattaa ajanjakso talletuspäivästä tähän päivään ja osoittaa selvästi, että varat ovat lähteneet tililtäsi eikä niitä ole palautettu.
Lisäksi haluan neuvoa olemaan aloittamatta takaisinperintää tässä vaiheessa. Vaikka se saattaa tuntua nopealta ratkaisulta, takaisinveloitukset voivat aiheuttaa ongelmia, ei vain tällä kasinolla, vaan mahdollisesti myös muilla online-kasinoilla. Monilla kasinoilla on käytäntöjä, jotka merkitsevät tilit, jotka liittyvät takaisinperintään, mikä voi johtaa tilien sulkemiseen tai rajoituksiin tulevaisuudessa.
Yritetään ratkaista tämä asia sovinnollisesti, ja teen parhaani auttaakseni sinua pääsemään oikeudenmukaiseen ratkaisuun.
Kiitos yhteistyöstä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
