Michal, pyydän sinua tutkimaan tätä, koska heillä ei ollut todisteita tilini estämisestä. He jopa kertoivat minulle, että he poistaisivat kaikki rajoitukset tililtä, jotta voisin kotiuttaa voittoni, ja olen liittänyt kuvakaappauksen. Tämän jälkeen he estivät tilini ja lähettivät minulle toistuvasti saman viestin, jossa todettiin, että he löysivät jotain epäilyttävää.
En ole tehnyt mitään väärää. Ensinnäkin heillä ei ole mitään selitystä, ja heidän asiakaspalvelunsa lopettaa chatin sanomalla: "Tili on estetty lopullisesti, etkä voi pelata tai nostaa voittoja."
Haluan rahani takaisin, koska se on suuri summa, ja voitin sen reilusti. Pyydä heitä todistamaan ja vastaamaan tänne, koska olen näyttänyt kaikki todisteet Parimatchia vastaan.
Michal, I request you to please look into this as they did not have any proof of blocking my account. They even told me that they would remove all restrictions from the account so I would be able to withdraw my winnings, and I have attached the screenshot. After this, they blocked my account and kept sending me the same message repeatedly, stating that they found something suspicious.
I haven't done anything wrong. First of all, they don't have any explanation, and their customer support keeps ending the chat by saying, "The account is blocked forever, and you can’t play or withdraw any winnings."
I want my money back as it is a large amount, and I won that fairly. Please ask them to provide proof and reply here, as I have shown every piece of evidence against Parimatch.
Automaattinen käännös: