KotiValituksetParimatch Casino IN - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty kasinon tilille.

Parimatch Casino IN - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty kasinon tilille.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 220 INR

Parimatch Casino IN
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 27.8.2023 | Tapaus suljettu : 9.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli tallettanut Parimatchiin. Kauppa onnistui, mutta varoja ei ollut hyvitetty pelaajan tilille. Pelaaja oli toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat ja tiliotteet kasinolle, mutta ongelma jäi ratkaisematta. Olimme olleet tekemisissä kasinon kanssa selvittääksemme asiaa, mutta heidän vastauksensa oli riittämätön. Pelaaja ei ollut vastannut viimeisimpiin kyselyihimme, joten emme voineet jatkaa eteenpäin. Tästä syystä valitus hylättiin yhteydenpidon puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen tallettanut 1220 parimatchiin 8. elokuuta. Tein P2P txn:n phonepen kautta ja txn onnistui. Vastaanottimen nimi oli atifcreation from parimatch side. Olen lähettänyt heille kaikki todisteet, kuten tiliotteen, puhelinhistorian, ja jopa otin yhteyttä pankkiini, he sanoivat, että txn onnistui, lähetän heille myös txn-kuvakaappauksen. Mutta he kieltävät edelleen rahan. Ole hyvä ja auta minua tässä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Sachin45,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Lähetä maksukuitti osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, se oli ensimmäinen txn:ni ja jo yli 20 päivää on kulunut. Hauska asia on, että he sanovat, että minun pitäisi ottaa yhteyttä pankkiini saadakseni txn, vaikka lähetänkin heille jo pankin ja omani chat-historian. Olen varma, että maksupalveluntarjoajan tapaus on olemassa, koska upi txn:n suorittaminen kestää vain sekunteja.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Lähetin phonepe txn -kuittini, pankin txn-kuittini, tiliotteeni, pankin chat-viestini ja he sanovat edelleen, etteivät he löydä txn:tä, miten tämä on mahdollista. On selvää, että he tekevät täällä petoksia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Pyydämme sinua kuvailemaan ongelmaasi lyhyesti, mukaan lukien tunnusnumero, ja ottamaan yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse - support@parimatch.in Teemme kaikkemme auttaaksemme sinua pyyntöjesi kanssa mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Sachin45,

Voisitko antaa pelaajatunnuksesi ja ottaa yhteyttä asiakastukeen sillä välin? Onko tapahtunut mitään kehitystä edellisen viestinnämme jälkeen?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen lähettänyt heille yli 25 sähköpostia ja lähettänyt kaiken, mitä he kysyvät, kuten lausunto txn recipt, vaikka lähetin pankin chat-vastaukseni jne jne. Silti he sanovat, että kysy pankistasi, mikä tämä on....

Pankkini on jo ottanut yhteyttä vastaanottavaan pankkiin, joka on Intian osavaltiopankki. Ja vastaanottajapankki on sanonut, että palvelu on toimitettu sinulle, joten emme voi hyväksyä takaisinveloituspyyntöä, koska palvelun on toimittanut kauppias.

Nyt pankki ei selvästikään valehtele kirjallisessa asiakirjassa, joten se osoittaa selvästi, että parimatch-tiimin maksupalveluntarjoaja tekee petoksia.


Yli kuukauden he eivät löydä txn wow ... herra ystävällisistä tiedoistanne kaikki vireillä olevat upi-maksut tai jos vastaanottajapankissa on ongelmia, se selviää 5-7 päivän kuluessa ...

Ja lisäksi minun txn oli onnistunut, kuten näet kaikissa kuvakaappauksissa ..


joten maksupalveluntarjoajasi on saanut rahaa ja sinun ongelmasi on, että hän tekee petoksia kanssasi . Sinun tulee hyvittää asianmukainen korvaus, mutta pyydän sinua ainakin tallettamaan lähettämäni rahaston.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Sachin45, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Sachin45,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.

Haluaisimme kutsua Parimatch Casino IN:n mukaan keskusteluun.


Hyvä Parimatch Casino IN,

Voitko antaa lisätietoja pelaajan puuttuvasta maksusta? Eikö maksua tullut sinun puoleltasi ollenkaan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Michal,


Ota yhteyttä tukitiimiin. Pyydämme ystävällisesti kuvailemaan ongelmaasi lyhyesti, mukaan lukien tunnusnumero, ja ota yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse - support@parimatch.in


Tukitiimi tekee kaikkemme auttaakseen saapuvia pyyntöjä mahdollisimman pian.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Sachin45,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Sachin45,

Onko kasinotiimi onnistunut ratkaisemaan asian? Voimmeko katsoa, että valituksesi on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vaikka näyttää siltä, että tämä ongelma on ratkaistu kasinotiimin kanssa, pelaaja ei valitettavasti ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus. Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.



Parhain terveisin,

Michal

Kasinon guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista