KotiValituksetOshi Casino - Pelaaja on tyytymätön pelikokemukseensa.

Oshi Casino - Pelaaja on tyytymätön pelikokemukseensa.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$900

Oshi Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.9.2023 | Tapaus suljettu : 16.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Australialainen pelaaja oli ilmaissut tyytymättömyytensä siihen, mitä hän piti 900 dollarin epäreiluna tappiona peräkkäisillä 50 dollarin talletuksilla. Hän oli uskonut, että RTP:tä (Return to Player) manipuloitiin, koska hän oli kokenut sarjan tappioita. Selvitimme RTP:n käsitteen ja pyysimme hänen pelihistoriaansa lisätutkimuksia varten. Kun pelaaja oli toimittanut pyydetyt tiedot, emme löytäneet todisteita pelien väärentämisestä. Siksi olimme hylänneet valituksen, koska pelaajan väitteitä tukevia todisteita ei ollut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Juuri talletettuja 900 dollaria yli 50 dollarin talletuksista jokainen saisi maksimissaan 200, sitten hitaasti mutta varmasti kaatuisi melkein samalla tavalla joka kerta, kun tämä kasino on paskaa, luokitussi petti minut ja sitä pitäisi muuttaa välittömästi, kun nämä ihmiset varastavat meiltä ja sinä arvioit heidät 8 wtf

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Evc22,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä osoitteeseen veronika.l@casino.guru, jos voin tehdä jotain muuta valitukseen liittyen.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Veronica,


Haluan vain aloittaa kiittämällä sinua, kun vastasit kasinoa koskevaan kyselyyni. Mitä tulee mainitsemaasi RTP:hen, niin sattuu olemaan se tosiasia, että ennen pelaamieni pelien pelaamista luin itse asiassa tämän artikkelin ja tutkin pelejä, kunnes olin tyytyväinen siihen, mitä löysin suhteessa prosenttiosuuksiin. suhde 96 1/2 - 98 Uskoisin voittojen olevan paljon yleisempiä. Yhdessä tapauksessa 150 dollarin arvoisia kierroksia ilman yhtä voittoa? Haluan myös mainita, että saavutin tapaamisen joissakin 50 dollarin talletuksissa, jolloin pystyin saavuttamaan noin 200-250 voittoa, ja se oli siinä vaiheessa hyvin havaittavissa. putkella oli vain yksi tapa, joka oli hävitä. Minulla oli myös ongelma pelin kolikkoiskun kanssa eilen. Lopulta onnistuin saavuttamaan ominaisuuden, ja sitten puhelimeni, jonka kasino katkaisi, käynnistyi uudelleen, ja ominaisuuteni ei ollut enää saatavilla tai se oli valmis jatkamaan toimintaani. Otin tämän esille ja kun nollasin selaimeni, pystyin löytämään ominaisuuden, mutta ominaisuuden voitosta 10 dollarin panoksella per pyöräytys saavutin mielestäni kolme kolikkopudotusta ja tienasin yhteensä 60 dollaria, mikä tässä pelissä ei ole yleistä näin korkealla panoksella. Verónica, ymmärrän. kasinon pelaaminen on sattumanpeliä, ja voin kunnioittaa sitä, mutta tässä tapauksessa minusta ei tuntunut siltä, että pelaisin kasinoa mahdollisuudella enemmän kuin pelaisin kasinoa ja maksaisin kasinolle, jonka olen pelannut, huonoimpia kasinoita, ja niillä oli enemmän voittoja, ja luulen, että minun pointtini on, että kasinolla on niin korkea luokitus, onko se vai pitäisikö sen todella olla niin korkea arvosana?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, Evc22, vastauksestasi. RTP (Return to Player) -suhde, jota kutsutaan myös voittosuhteeksi, on luku, joka kuvaa kuinka monta prosenttia kustakin vedosta tilastollisesti palautetaan pelaajalle kustakin vedosta (se ei tarkoita, kuinka monta prosenttia talletuksista pelaaja saa takaisin, kuten jotkut saattavat ajatella ). Joten jos joku panostaa 1000 $ pelissä, jossa on 90 % RTP, hänen odotettu tuotto on 900. Haluamme korostaa joitakin RTP:tä koskevia tosiasioita.

Ensinnäkin tämä odotettu tuotto on vain matemaattinen keskiarvo. Lyhyesti sanottuna kuka tahansa voi olla erittäin onnekas (tai epäonninen) ja saada paljon suuremman (tai pienemmän) tuoton kuin hän odotti. Jos kuitenkin pelaat pitkään, todellinen tuottosi on lähellä odotettua tuottoa. Matematiikassa tätä kutsutaan suurten lukujen laiksi. Monet ihmiset uskovat virheellisesti, että tämä tarkoittaa, että jos joku oli erittäin epäonninen jonkin ajanjakson aikana, hänen pitäisi olla erittäin onnekas seuraavan jakson aikana. Tai että jos punainen numero voitti ruletissa kymmenen kertaa peräkkäin, on suurempi mahdollisuus, että musta voittaa seuraavana. Tätä kutsutaan Gamblerin harhaksi, eikä se ole totta.

Aiemmat tulokset eivät vaikuta tuleviin tuloksiin. Suurten lukujen laki sanoo, että jos sinulla on menneisyydessä erittäin epäonninen, voit odottaa saavasi keskimääräisiä tuloksia tulevaisuudessa (sinulla olisi samat odotukset, jos sinulla on hyvä tai keskimääräinen onni menneisyydessä - menneisyydessä tapahtui ei ole väliä nykyhetkellä). Ja tämä keskimääräinen tulos antaa sinulle lähempänä keskimääräistä kokonaistulosta. Esimerkiksi, jos punainen voitti ruletissa 8 kertaa 10 ensimmäisellä kymmenellä kierroksella ja sitten 5 kertaa 10 seuraavilla kymmenellä kierroksella, se on kaiken kaikkiaan 13 kertaa 20:stä, mikä on paljon lähempänä teoreettista odotusta kuin 80 % punaisen voitoista. ensimmäiset kymmenen pyöräytystä.

Jos haluat oppia lisää RTP:stä, suosittelemme, että katsot videomme tästä aiheesta:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA

Jos kuitenkin uskot, että olet oikeutettu hyvitykseen, lähetä koko pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Voit pyytää koko pelihistoriasi suoraan kasinolta. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Evc22,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen Evc22:n pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.

Pelaaja lähetti meille seuraavan sähköpostin:

Veronica Pahoittelen vastaukseni puuttumista. Olen ollut lomalla enkä ottanut sähköposteja vastaan. Pyydän pelihistorian heti sinulle, jos kaikki on kunnossa

Hyvä Evc22,

lähetä koko pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Veronica,


Olen lähettänyt liitteen sähköpostipalvelimeltani, koska en voinut liittää tiedostoa tähän sähköpostiin

[nimi editoi Casino.Guru admin]

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi. Perusteellisen tutkimuksen jälkeen emme löytäneet todisteita siitä, että pelien RTP olisi jotenkin väärennetty. Tästä syystä valituksesi hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista