Intialainen pelaaja oli kokenut ongelman tilillään, joka oli estetty, ja hän oli pyytänyt apua. Hän ilmoitti, että hänellä oli tilillään 1 600 INR. Paljastui, että pelaaja oli käyttänyt jonkun muun asiakirjoja tilinsä vahvistamiseen, mikä oli kasinon ehtojen vastaista. Päätimme, että kasino oli toiminut oikeutensa mukaisesti estää tili ja takavarikoida saldo heidän ehtojensa rikkomisen vuoksi. Tästä syystä valitus hylättiin.
Odds 96 -tilini on estetty
En tiiä miksi
Auttaisitko minua
Hyvä hamidlahre9669,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Voisitteko kertoa, onko kasinolla varoja?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei kaikki,
Kiitos molemmille vastauksistanne.
hamidlahre9669, pelkään, että jos toimitit jonkun muun asiakirjat tilisi vahvistamiseksi, kasinolla oli täysi oikeus estää tilisi ja takavarikoida jäljellä oleva saldo. Tämä on kielletty kaikilla nettikasinoilla.
Jos sinulla on lisätietoja, joita haluat lisätä tähän tapaukseen, tee se, muuten joudun lopettamaan tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Hyväksyn, että se on minun virheeni
Lisäsin isoveljeni tunnuksen vahingossa
Koska kasino toimi yleisten käyttöehtojen mukaisesti, tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
