Suomalainen pelaaja talletti 30 euroa 100 % bonuksella ja onnistui panostamaan 800 euron voittoon. Vaikka Novajackpot maksoi ensimmäiset 500 euroa, loput varat takavarikoitiin ilmoitussähköpostissa olevalla epämääräisellä selityksellä.
Hei!
Tein 30 euron talletuksen käyttäessäni 100% bonusta ja onnistuin kierrättämään bonuksen ja voittamaan 800 euroa, Novajackpot maksoi minulle ensin 500 euroa, mutta sen jälkeen sain sähköpostin, että loput varoistani takavarikoitiin, ja sain tämän sähköpostin noin takavarikoidut varat ja minä olin hyvin epämääräinen enkä tarkka. Olen hyvin surullinen juuri nyt
Hei briitukka,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi NovaJackpot Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick