Italialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Pelaaja vahvisti saaneensa kotiutuksensa osittain, mutta koska hän lakkasi vastaamasta. Siksi jouduimme hylkäämään valituksen.
Tämä kasino on nälkäinen huijauksille, minulla on kolme 300 euron kotiutusta heidän kanssaan. he kertoivat minulle, että he lähettävät minulle sähköpostin talousosastolta, mutta en saa mitään, auttakaa, tarvitsen ne rahat.
Hyvä adamimaxim15,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Voitko kertoa milloin tarkalleen pyysit nostojasi?
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
hei kiitos saatavuudestasi, mutta olen jo saanut kaksi nostoa juuri nyt, jos kolmas nosto myös saapuu kaikki
Kiitos viestistä, adamimaxim15.
Olen iloinen kuullessani, että olet saanut 2 kolmesta nostostasi. Kerro minulle, kun kolmas nosto on vastaanotettu ja jos tarvitset lisäapua.