Saksalainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta sitä ei ole käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että tapahtuma oli käsitelty onnistuneesti, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Nomini Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 000 €
Nomini Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Hain maksua 04/03/2022 en ole saanut varsinaista palautetta toistaiseksi ja odotan edelleen rahojani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Aleksanteri,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, toistaiseksi ei ole pyydetty asiakirjoja tms., ja viimeisessä sähköpostissa sinua lykätään sähköpostilla, että nosto on saavuttanut loppuvaiheen, mutta maksupäivää ei voitu antaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Alexander. Valitettavasti kotiutuksen käsittely voi joskus olla hieman aikaa vievää, varsinkin jos se on ensimmäinen tai jos pelaaja yrittää nostaa suuremman summan rahaa yhdellä tapahtumalla.
Suosittelen kuitenkin, että annamme kasinolle kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu tämän ajanjakson loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös
Sain sen tänään, sitten odotan ja katson, kiitos avusta, ilmoita kun rahat ovat perillä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kuulostaa siltä, että olemme vihdoin oikeilla jäljillä! Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Ilmoita minulle heti, kun saat maksun.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Aleksanteri! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
