Niin monet asiat ovat vialla tällä kasinolla.
30. maaliskuuta tein noston ja suojellakseni itseäni tein heti talletusrajan. 5 päivää myöhemmin yhteydenoton jälkeen joka päivä kotiutukseni peruutettiin ja heidän mukaansa maksu oli suoritettu ja matkalla pankkiin ja yhtäkkiä palasi heidän luokseen, eikö niin?
Sitten tein toisen noston ja kun ne hyväksyttiin ja maksettiin, tein talletusrajan ja 5 päivän kuluttua kysyen, etten siltikään saanut mitään ja he sanovat jatkuvasti, että järjestelmästä 3.084 on maksettu sinulle, sinun pitäisi saada summa minä hetkenä hyvänsä. Jopa soitti pankkiini 3 päivän kuluttua ja he sanoivat, että he eivät koskaan tehneet maksua mahdottomaksi, muuten sinun pitäisi saada se jo. Nyt he peruuttivat nostoni "älä unohda, että minulle oli jo maksettu ja matkalla pankkiini, mutta he peruuttivat sen, MITEN???" Peruuttamisen syy, kun sinulla on talletusraja, et voi nostaa. WTF En ole koskaan kuullut, että + KYSYIN heiltä, vaikuttaako talletusraja nostoihini ja he sanoivat ei jo 2 kertaa. Tämä tarkoittaa, että he eivät noudata vastuullisen pelin sääntöjä. Sanoin heille, että haluan rajan, muuten jatkan pelaamista, mutta he eivät voineet vetäytyä, kun minulla on raja! He sanovat, että saat rahat takaisin ja mitä tapahtuu 3,084 eurosta, jonka he antoivat takaisin 411 euroa wtf! He sanoivat, että asiaa tutkitaan. Tein noston ja se maksettiin heti. "se tarkoittaa, että he selvästi valehtelivat aiemmista maksuistani ja antoivat minun odottaa 2 viikkoa turhaan". Nyt sain 306 euroa takaisin ja tein noston ja 1 päivän jälkeen, kun ei hyväksytty, otin heihin yhteyttä ja nyt he sanovat "We willen je laten weten dat je opname van 306 € on opgeschort omdat we je laatste storting nog niet hebben ontvangen. Zodra wij dit bedrag hebben ontvangen, wordt uw opname verwerkt. Ik begrijp dat dit bedrag van uw bankrekening is afgeschreven en wij het ook op uw speelrekening hebben bijgeschreven, wij wachten op dit bedrag.'' WTFFFF. Ja he lupasivat minulle 4 kertaa lähettää todisteen nostomaksuista, ja pyydän sitä jatkuvasti, mutta he eivät koskaan lähetä sitä. HE ILMOITTAVAT VAHETTELIJAT PERUMISISTA.
Älä noudata vastuullisen pelaamisen sääntöjä, sanoin heille selvästi, että haluan suojata itseäni rajoituksella ja jos haluaisin, en voi peruuttaa. Paskaa. Ja tietysti menetin tämän takia nyt yli 750 euroa.
Mitä voin tehdä, koska tämä ei ole oikein. Vaadin rahani takaisin TAI talletukseni, jotka tein sen jälkeen, kun kerroin heille, että haluan suojella itseäni. 
So many things are wrong with this casino.
30th of march i made an withdraw and to protect my myself i made a deposit limit right away. 5 days later after contacting them everysingle day my withdraw was canceled and according to them the payment was made and on its way to bank and suddenly went back to them yeh right?
Then i made another withdraw and when they were approved and paid i made a deposit limit and after 5 days asking that i still did not receive anything and they keep saying we see in the systeem 3.084 has been paid towards you, you should receive the amount any moment. Even called my bank after 3 days and they said they never made a payment its impossible otherwise you should receive it already. Now they canceled my withdraws 'don't forget i was already paid and on its way to my bank but they canceled it, HOW???' The reason for cancelletion when you have a deposit limit you can't withdraw. WTF i never heard that + i ASKED them will the deposit limit affect my withdraws and they said no 2x times already. That means they don't follow up the responsible gaming rules. I told them i want a limit otherwise i will still keep playing but they could not withdraw when i have a limit! They they say you will get the money back and what happens of the 3.084 euro they gave back 411 euro wtf! They said its under investigation. I made a withdraw and that one was paid right away. 'that means they clearly lied about my former payments and let me wait 2 weeks for nothing '. Now i got 306 euro back and made a withdraw and after 1 day not approved i contacted them and now they say '' We willen je laten weten dat je opname van €306 is opgeschort omdat we je laatste storting nog niet hebben ontvangen. Zodra wij dit bedrag hebben ontvangen, wordt uw opname verwerkt. Ik begrijp dat dit bedrag van uw bankrekening is afgeschreven en wij het ook op uw speelrekening hebben bijgeschreven, wij wachten op dit bedrag.'' WTFFFF. Oh and they promised me 4 times to send the withdraw payments proof i keep asking for it but they never send it. THEY CLEARLY LIED ABOUT THE WITHDRAWS.
The don't follow up the responsible gaming rules i clearly told them i want to protect myself with the limit and if i would ahve that i could not withdraw. Bullshit. And offcourse i losst more then 750 euro because of this now.
What can i do because this is not correct. I demand my full withdraw money back OR my deposits that i made AFTER i told them i want to protect myself.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä