KotiValituksetNineCasino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

NineCasino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 820 €

NineCasino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 16.1.2023 | Tapaus suljettu : 7.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tiedän vain tämän kasinon, jos olisin lukenut arvostelut, en olisi koskaan pelannut,

Onnistuin voittamaan tämän summan, jota mikään bonus ei estä ja siksi nostettavissa, lataan kaikki pyydetyt asiakirjat, valokuvat, asiakirjat, luottokorttikuvat, PDF-tiliotteet jne.. mutta jotkut näistä ilmeisesti tekevät ei tule hyväksytty.

Sijoitin ja menetin paljon, haluaisin kotiuttaa voittoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä LIKA,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, itse asiassa nosto hylätään koko ajan, kaikki lähettämäni asiakirjat ovat kunnossa, mutta niistä puuttuu aina jotain

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, LIKA. Onko sinulle ilmoitettu, mitä asiakirjoja ei hyväksytty ja mikä niissä oli ongelma?

Milloin tarkalleen lähetit viimeisen asiakirjan?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, latasin tänään vielä toisen asiakirjan toisesta kortistani. Odotan heidän vastaustaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä LIKA,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista