KotiValituksetNineCasino - Pelaajan tili on suljettu.

NineCasino - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

NineCasino
Lähetetty: 14.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

2pv 13h 29min 32s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Itävaltalainen pelaaja huomaa, että hänen tilinsä Nine Casinolla on deaktivoitu ilman selitystä huolimatta pitkäaikaisesta suhteestaan ​​kasinon kanssa. Chat-tuki ilmoittaa heille, että päätös on lopullinen, eikä anna lisätietoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei!


Yritin kirjautua sisään yhdeksään kasinoon ja yhtäkkiä se sanoo, että tilini on poistettu käytöstä.


En ole tehnyt mitään ja olen ollut heidän kanssaan pitkään.


Otin yhteyttä chat-tukeen, ja he sanoivat, etteivät voi sanoa mitään ja että päätös on lopullinen. Mistä tässä on kyse?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä GANJA37,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitteko kertoa, mihin peleihin keskittyitte - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
  • Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
  • Oliko kasinotililläsi saldoa jäljellä ennen sen sulkemista?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvää päivää taas!


Minun pitäisi saada cashback, jonka saan joka kerta, mutta minulla ei ole aavistustakaan kuinka paljon se tulee olemaan.

Minut on varmennettu pitkään ja olen tallettanut ja nostanut useita kertoja ilman ongelmia.


Mielestäni on häpeällistä yksinkertaisesti poistaa tili käytöstä ilman syytä tai tietoja.



Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos vastauksestasi, GANJA37. Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.

Jos kasino maksoi kaikki voitot ja/tai aktiivista oikean rahan saldoa ei ole pidätetty, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon.

Kiitos vastauksestasi.

Automaattinen käännös:

Osapuolella GANJA37 on vastausaikaa jäljellä 2pv 13h 29min 32s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista