Hei kaikki,
Teen valituksen yhdeksän kasinon kanssa. Minulla on ollut tili heidän kanssaan noin 6 kuukautta.
Ensinnäkin minut varmistettiin heidän mukaansa antamatta osoitetta. Kun yritin nostaa huomattavan summan, he peruuttivat vahvistukseni ja pyysivät ja osoitteen, jonka olen toimittanut ja joka on tarkistettu siitä lähtien.
Kasvatin tilini alun perin 14 000:een, menetin 90 % ja onnistuin kasvattamaan uudelleen noin 14 000:een. Yritin pari pientä nostoa 100 dollaria tai vähemmän. Nämä menivät ilman ongelmia. Heti kun kokeilin päivittäistä rajaa, he alkoivat kestää iät, ennen kuin he hyväksyivät noston, ja lopulta peruivat sen noin viikon kuluttua. Syynä oli, etteivät he, vaan pankit. Ainoa ongelma tässä on, että sitä ei lähetetty pankkiin vaan Binance-tilille (crypto), mikä tapahtuisi melkein välittömästi sen lähettämisen jälkeen. Siksi sitä ei koskaan lähetetty.
Kun otin asian esille heidän kanssaan, he poistivat alkuperäisen vahvistukseni ja käyttivät osoitetta tekosyynä olla maksamatta minulle. Nyt kun olen toimittanut osoitteen ja se on vahvistettu, he ovat palanneet hyväksymään noston vain peruuttaakseen sen 24 tuntia myöhemmin. Minulla on kuvakaappauksia heidän kanssaan käymisistäni keskusteluista ja vetäytymisyrityksistä. Lähetän joitain läpi ja jos tarvitset lisää, voin lähettää myös ne.
Hi All,
I am making a complaint with nine casino. I’ve had an account with them approx 6 months.
Firstly I was fully verified according to them without giving an address. Once I tried to withdraw a substantial amount they withdrew my verification and requested and address which I have supplied and has been verified since.
Originally I grew my account to 14k lost 90% and managed to regrow to around 14k again. I attempted a couple of small withdrawals $100 and less. These went through no problem. As soon as I tried the daily limit they began to take ages to approve the withdrawal and would eventually cancel it after a week or so. There excuse was that it wasn’t them it was the banks fault. The only issue with this is that it wasn’t being sent to a bank but to a Binance account (crypto) which would be almost instantaneous once they send it. Therefore was never sent.
After I raised this with them is when they removed my initial verification and used the address as an excuse not to pay me. Now that I have supplied the address and it’s been verified they are back to approving the withdrawal just to cancel it 24hrs later. I have screenshots of ever conversation and withdrawal attempt I’ve had with them. I will send some through and if you need any more I can send them too.
Automaattinen käännös: