Portugalilainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Olen yrittänyt nostaa rahaa tililtäni useita kertoja. Se kieltäytyy aina. Olen jo ladannut useita asiakirjoja. Yhtään ei hyväksytä. Pyydän apua ongelman ratkaisemiseksi.
En ole vieläkään saanut sitä. Siitä kieltäydytään aina.
Olen jo ladannut useita tiedostoja. Yksi pankkitiliin liittyvä puuttuu. PDF ei liity, älä hyväksy kuvaa. He sanoivat lähettävänsä asiakirjan tukeen. Tukiin sanotaan kiinnitettäväksi tarkastuspisteessä. Olemme pohtineet tätä muutaman viikon, eikä ratkaisua ole löytynyt. Minulle ei ole koskaan tapahtunut mitään vastaavaa vedonvälittäjissä, joilla on hyvät arvostelut. Minusta tuntuu, että minua petetään.
Olen nyt liittänyt PDF-tiedoston yhteen kymmenistä tuen kanssa vaihtamistani sähköpostiviesteistä. He käskivät minun ladata kuvakaappauksen yhdestä sivusta ja sitten hylkäsivät asiakirjan. He pilkkaavat asiakkaan epäkunnioittamisesta. Se näyttää suunnitelmalta ryöstää ihmisiä. Ainakin suuri osaamisen ja rehellisyyden puute on...
Lajiteltu. Kiitos tuesta. Mutta he jatkavat valehtelua. Pyysin erityisbonusta huonon työn kompensoimiseksi. Sähköpostituessa he sanoivat puhuvansa tuen kanssa chatissa. Chatissa he sanoivat, ettei heillä ollut bonuksia.
Pelkäänpä, ettemme voi pyytää kasinoa antamaan sinulle erikoisbonuksia, joten emme voi auttaa sinua tässä.
Koska tämän valituksen pääongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.