Saksalainen pelaaja teki talletuksen, ja sen jälkeen hän ei ole voinut käyttää tiliään. Hän ilmoitti meille myöhemmin, että sivusto on taas käytettävissä, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
NineCasino - Pelaaja ei pääse tililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 20 €
NineCasino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Talletettu 20 €, mutta en pääse takaisin tälle sivulle. Talletukseni jälkeen se ei enää toimi. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä kello 2410,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Ymmärsinkö oikein, että talletuksesi on pysynyt ennallaan? Oletko yrittänyt päästä sivustolle toisesta laitteesta?
Etkö pääse käyttämään verkkosivustoa vai vain tiliäsi?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne).
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos sähköpostistasi, bell2410. Olen iloinen kuullessani, että pääset taas sivustolle. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
