Pelaaja Italiasta on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.
Yritän saada talletustapani vahvistettua (virtuaalikortit)
fyysisiä kortteja ei ole, mutta olen lähettänyt talletuksen todistavat pankkiasiakirjat (siellä on sukunimi ja kortin numero) tarkista virheellinen toiminta!
I am trying to have my deposit method verified (virtual cards)
there are no physical cards but I have sent bank documents certifying the deposit (there is name surname expiry date and card number) please check the incorrect behavior!
Sto cercando di far verificare il mio metodo di deposito (carte virtuali)
non esistono carte fisiche ma ho inviato documenti della banca che attestano il deposito (è presente nome cognome data di scadenza e numero di carta) prego verificare il comportamento scorretto!
Voitin ja lähetin asiakirjat peruutuspyyntöön. He vastaavat jatkuvasti, että minun on lähetettävä talletukseen käyttämäni kortti. Korttini on pankin luoma ja myöntämä virtuaalikortti ja olen lähettänyt tämän kortin todistavan asiakirjan (josta näkyy etu- ja sukunimi, kortin numero ja voimassaolopäivä. Mutta he sanovat, että lähetän heille kortin. Olen erittäin he eivät halua maksaa, ja tämä viive antaa heille mahdollisuuden saada minut toistamaan kaiken, mitä he voittivat
I made a win and sent the documents to request the withdrawal. They keep replying that I have to send the card I used for the deposit. My card is a virtual card created and issued by the bank and I have sent a document certifying this card (which shows the name and surname, card number and expiry date. But they keep telling me to send them a card. I'm very sure they don't want to pay and this delay allows them to make me replay everything they won
Ho effettuato una vincita e inviato i documenti per richiedere il prelievo. Mi continuano a rispondere che devo inviare la carta che ho utilizzato per il deposito. La mia carta è una carta virtuale creata e rilasciata dalla banca e ho inviato un documento che attesti tale carta (dove si evincono nome e cognome numero di carta e scadenza. Ma continuano a dirmi di inviare loro una carta. Sono molto sicuro che non vogliano pagare e questo ritardo permette loro di farmi rigiocare tutto quello vinto. Prego controllare
Olen henkilö, jolla on valitettavasti todistettu vamma. Tämä tuo minulle paljon emotionaalista, fyysistä ja psyykkistä stressiä, joka johtuu vain kyseisestä kasinosta!
I am a person who, unfortunately, has a certified disability. This is bringing me a lot of emotional, physical and psychological stress that will only be attributable to the casino in question!
Sono una persona che, sfortunatamente, ha una disabilità certificata. Questo mi sta portando un forte stress emotivo, fisico e psicologico che sarà imputabile solo al casinò in questione!
Mahtavia uutisia, sundek95. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Awesome news, sundek95. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.