Iso-Britannian pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Kasino peruutti alun perin noston kahdesti, jolloin pelaaja ottaisi yhteyttä tukeen. Ongelma ratkesi lopulta, kun rahat palautettiin pelaajan tilille. Valitus merkittiin ratkaistuksi.
Hei tein noin 200gbp ehkä enemmän talletuksina , pelaa jonkin aikaa , kun olen voittanut yhteensä 788 puntaa yritä nostaa yksi 400 puntaa ja samana päivänä myöhemmin 388 , viikon kuluttua nosto oli vielä kesken Osta maksujärjestelmä , chat-tuki oli hyödyllinen lähetin mitä he kysyvät, ja 8 päivän kuluttua nostamisesta he peruuttivat noston, älä sano enää mitään. Sen huijaus tai mitä en ymmärrä.. kaikki vahvistukset hyvä..
He peruuttivat kotiutukseni 8 päivän jälkeen ja rahat palasivat tilille
Pikapäivitys , peruttu viikon jälkeen , tänään yritä uudelleen peruttu uudelleen sanomalla pahoittelut nostot peruttu saadaksesi lisätietoja ota yhteyttä tukipalveluumme tekstitukeen ar yksityiskohdat saat vastauksen, outoa,, 🙂)
Lajiteltu tilillä olevat rahat, sulje tapaus
Hyvä Rogue8431248,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
