Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja peruutti talletuksen. Kasino neuvoi pelaajaa odottamaan sähköpostia, mutta pelaaja ei kuitenkaan saanut sitä ja halusi talletuksensa takaisin. Pyysimme pelaajaa toimittamaan maksuvahvistuksen ja kommunikoimaan kasinon kanssa, mutta pelaaja ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
Tein talletuksen ja se peruutettiin kasinoiden lopussa, he käskevät minua odottamaan sähköpostia enkä saa sitä, haluan vain talletukseni takaisin
Hyvä Dexbritish.1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Olen näyttänyt heille maksutodistuksen ja he peruuttivat sen eivätkä vastanneet minulle tai lähettäneet sähköpostia eivätkä mitään
maksupalveluntarjoaja toimi heti kun tein talletuksen, se sanoi, että se oli peruutettu, kaikki meni läpi minun puolellani, verkkosivustolla se pyysi valtuutusta pankilleni se oli maksupalveluntarjoaja verkkosivustolla, jonka olen tallettanut aiemmin ja työskennellyt. en ymmärrä miksi se on nyt peruttu
Hyvä Dexbritish.1,
Voitko lähettää maksuvahvistuksen sekä sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
