Ruotsalainen pelaaja pystyi luomaan tilin ja teki yli 10 talletusta huolimatta siitä, että kasino kielsi ruotsalaiset pelaajat. Tarkistimme kasinon säännöt ja ehdot ja huomasimme, että Ruotsia ei ole listattu rajoitetun maan luetteloon. Tästä syystä valitus hylättiin, koska se ei liittynyt lupamääräyksiin, joita emme käsittele.
Hei, huolimatta siitä, että ruotsalaiset pelaajat eivät saa pelata täällä, pystyin silti luomaan tilin ruotsalaisella IP-osoitteellani ja tekemään yli 10 talletusta.
Hyvä mdarowiche1978,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Olen tarkistanut Nine Win Casinon säännöt ja ehdot ja löysin seuraavat rajoitetut lainkäyttöalueet:
4.5. Pelaajat seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Amerikan Yhdysvallat, Iso-Britannia, Espanja, Ranska, Ranskan merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Ranskan Polynesia, Wallis ja Futuna, Uusi-Kaledonia), Saksa, Alankomaat, Israel, Liettua, Hollannin Länsi-Intia ja Curaçao, Azerbaidžan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Valko-Venäjä, Kazakstan, Kirgisia, Moldavia, Venäjä, Tadžikistan, Uzbekistan, Ukraina. Kasino ei voi taata onnistunutta nostojen tai hyvitysten käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä Rajoitettujen maiden käytäntöä.
Ruotsi ei ole rajoitettujen maiden joukossa, joten sinun pitäisi pystyä tallettamaan ja pelaamaan ilman ongelmia.
Huomaa, että jos valituksesi perustuu siihen, että kasinolla ei ole Ruotsin lisenssiä, emme voi auttaa sinua. Valitettavasti emme käsittele lisensointisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Olemme riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta. Voin vain suositella, että teet parempaa tutkimusta ensi kerralla ja pelaat vain Ruotsissa lisensoiduissa kasinoissa.
Kerro minulle, jos olen voinut unohtaa jotain. Jos ei, minun on hylättävä valituksesi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
