KotiValituksetNine Win Casino - Iso-Britannian pelaajan tili jäädytetty ilman hyvitystä.

Nine Win Casino - Iso-Britannian pelaajan tili jäädytetty ilman hyvitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: £8 000

Nine Win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 28.5.2024 | Tapaus suljettu : 27.6.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja ilmoitti, että hänen tilinsä oli jäädytetty, koska kasino ei hyväksynyt brittiläisiä pelaajia, mutta hän ei ollut saanut hyvitystä. Hän kertoi keränneensä voittoja lähes 9 000 puntaa ja pyysi 7 000 punnan kotiutusta. Kasino oli suostunut palauttamaan hänen talletukset yhteensä yli 2 000 puntaa, mutta vaati häntä allekirjoittamaan sopimuksen. Vaikka hänen tilinsä oli täysin vahvistettu, hän odotti edelleen hyvitystä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut jatkokyselyihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

He ovat jäädyttäneet tilini he eivät ole sallittuja UK PLAYERS ja en saanut hyvitystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä lauren4395,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Nine Win Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mistä sait tietää tilisi estosta? Ymmärsinkö oikein, että pyysit voittosi maksua?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei, ei, minulla ei ollut bonusta, jota pelasin omilla talletusrahoillani. Pelasin Book of Dead ja saldoni oli lähes 9 000 puntaa ja pyysin nostamaan 7 000 puntaa. Olen pelannut marraskuusta lähtien, ja olen tallettanut lähes 5 000 puntaa

tgsts kaikki, mitä olen nähnyt luottamuspilotissa, on negatiivista palautetta siitä, että he ovat huijareita! Rahanpesu tms

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

He eivät myöskään halua hyväksyä Yhdistyneen kuningaskunnan PELAAJIA, joita olen pyytänyt hyvitystä ja minulla on valitus heidän lisenssintarjoajalle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä lauren4395,

Kiitos vastauksesta.

  • Ymmärränkö oikein, että kasino eväsi voittojesi kotiutuksen, koska se oli kotoisin rajoitetusta maasta?
  • Oletko yrittänyt vahvistaa tilin kasinolla?
  • Onko sinulla vuorovaikutustasi kasinon kanssa tallennettuna koskien sinua vastaan esitettyjä sääntöjä rikkovia väitteitä?
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen saanut sähköpostin, jossa he suostuivat palauttamaan talletukseni, yli 2 000 puntaa ilmeisesti minun on allekirjoitettava kirje nr ageeemt tai jotain, jota odotan edelleen hyvitystäni. Tilini vahvistettiin täysin, että he rikkoivat ehtojaan ja ehtoja, joilla ei ole laillista oikeutta hyväksyä Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Voisitko jakaa kirjeenvaihtosi sinun ja kasinon välillä koskien asiaa? Lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos sähköposteistasi, lauren4395.

Onko hyvityksesi vielä käsitelty?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä lauren4395,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista