Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja ilmoitti, että hänen tilinsä oli jäädytetty, koska kasino ei hyväksynyt brittiläisiä pelaajia, mutta hän ei ollut saanut hyvitystä. Hän kertoi keränneensä voittoja lähes 9 000 puntaa ja pyysi 7 000 punnan kotiutusta. Kasino oli suostunut palauttamaan hänen talletukset yhteensä yli 2 000 puntaa, mutta vaati häntä allekirjoittamaan sopimuksen. Vaikka hänen tilinsä oli täysin vahvistettu, hän odotti edelleen hyvitystä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut jatkokyselyihin.