Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä kasinolta. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
hei, sain 500 dollarin voiton ja lähetin heidän kanssaan sähköpostit, jotka sisälsivät kaikki kotiutukseen tarvittavat tiedot, mutta kolmen päivän kuluttua odottelin maksuni saapuvan pankkiin, sain ilmoituksen pankiltani. että olin velkaa 500 dollaria PayPalilta. paniikissa soitin PayPaliin, eivätkä he nähneet tapahtumaa, eikä pankkikaan voinut auttaa minua, koska olen niin hämmentynyt. Sain juuri viikkopalkkani ja menetin välittömästi 500 dollaria ilman syytä, auttakaa.
Hyvä xskizzygx,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Neon54 Casinon kanssa.
Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Käsiteltiinkö kotiutustasi kasinolta? Oletko saanut kasinolta mitään tietoa tapahtumasta?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino ei ole käsitellyt mitään minun mielestäni eikä ole maininnut mitään sen jälkeen, kun rahani otettiin. Olen raivoissani siitä, että tämä tilanne on tehnyt perheeni vaikeaksi, koska tiedämme, että meillä on 500 dollaria vajaa viikosta
Hyvä xskizzygx,
Mitä tulee kasinolta nostoon, jos sait vahvistuksen kasinotuelta, he tarkistavat asiakirjat, tämä saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin koko prosessi on valmis.
Voitko kertoa, milloin tarkalleen ottaen pyysit kotiutusta kasinolta?
Tein alkuperäisen nostopyynnön 9. joulukuuta, se epäonnistui 12. päivänä, joten he lähettivät minulle Manuelin nostosähköpostin, joka on kuvassa, ja vastasin siihen tiedot ja sitten 15. päivänä minulta veloitettiin 500 dollaria PayPalilta.
Pikapäivitys pankkini palauttaa 500 dollaria, joka otettiin pois, nyt minun on vain katsottava, tuleeko minulle velkaa 500 dollaria
Hyvä xskizzygx,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru