KotiValituksetNational Casino - Pelaaja ei voi avata mitään peliä.

National Casino - Pelaaja ei voi avata mitään peliä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 240 €

National Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.2.2023 | Tapaus suljettu : 26.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja ei voi avata yhtään peliä maarajoituksen vuoksi. Valitus lopetettiin, koska pelaajan kasinosaldo oli nolla ja päätti pelata muualla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltaa, eilen talletin 20€ summan ja olen saavuttanut pisteen, jossa olen täyttänyt bonuksen ehdot, pyydän 450€ nostoa ja se peruuttaa pyyntöni, koska he eivät saa asiakirjoja sähköpostitse . Heidän sivuillaan tunniste ei kuitenkaan aukea laittaa. Kokeilin asiakirjoja myös muilta tietokoneilta, koska sanotaan, että se on minun matkapuhelin. Ongelmani on, että tällä hetkellä tililläni on 240€ ja yhtäkkiä missään pelissä se ei päästä minua pelaamaan, koska nosto heidän kanssaan on turhaan sanonut viestissä kaikissa peleissä, että niitä ei ole saatavilla maani.Minulla on yksi, kuinka paljon siinä ei voi olla käyttämättömänä...heidän vastauksensa oli, että he eivät tiedä milloin ongelmani korjataan, jotta voin pelata uudelleen. Minusta se on erittäin epäreilua, koska se ei ole yleinen ongelma heidän verkkosivuillaan ja se koskee minua. On epäreilua pelata rahojasi ja yhtäkkiä sinulle kerrotaan, että et voi, koska maasi Kreikka ei avaa pelejä.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Beautydiamond_19,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani National Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tarkistus on käynnissä? Millaisen bonuksen lunasit? Mistä lähtien pelien ongelma on jatkunut?? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Aluksi tein nostopyynnön, mutta tunnistamista varten asiakirjat hyväksytään sivuston kautta, ei sähköpostitse. Hänen sivunsa kautta asiakirjoja ei kuitenkaan ladata. Se näyttää lisenssin peruutusviestin tietokoneelta ja matkapuhelimelta. Puhuin heidän kanssaan tänään. Pelin jälkeen he eivät antaneet minun pelata sanomalla, ettei maassani ole lisenssiä. Minun oli vaikea tulla toimeen chatissa, koska he vastasivat automaattisilla vastauksilla. Jokin aika sitten halusin lopettaa loput sen pelaamisesta, koska en mielestäni voinut selvittää sitä. Pelit pelattiin sen jälkeen normaalisti useiden tuntien jälkeen ja nollasin saldoni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Beautydiamond_19,

Ymmärsinkö oikein, että saldosi on nyt käytännössä nolla?

Jos kyllä, suosittelen valitsemaan toisen kasinon, koska ongelmien kokeminen heti alusta alkaen ei ole hyvä merkki.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Beautydiamond_19,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Saldoni on nolla kyllä!!! Haluan ehdottomasti jotain muuta, en mene rahan menettämiseen ilman vastausta, kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitus suljetaan nyt, koska pelaajan saldo on nolla ja hän päätti pelata eri kasinolla.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista