Saksalainen pelaaja Thorsten voitti melko suuren summan kolmannesta talletuksesta, mutta hänen vetäytymisensä hylättiin useiden tilien vuoksi. Hänellä ei ole tietoa useista tileistä eikä kasino toimittanut hänelle mitään todisteita. Tämä tapaus ratkaistiin onnistuneesti.
Hei,
Sain 3. talletusbonukseni 22.9. N1casinossa. Maksoin 30 € ja sitten oli 60 € saatavana. Illan / yön / seuraavan päivän aikana olen tehnyt 60 eurosta vähän alle 15 000 €. Erityisesti 14 750 euroa.
23.9. Halusin maksaa erittäin suuren voitoni. Kun olen hakenut voittoa, N1CASIN takavarikoi palkintoni. Sillä perusteella, että minulla oli useita tilejä tai rikkonut IP-sääntöä.
N1CASINO-tuen pyynnöstä minulta kuitenkin evättiin kaikki tiedot siitä, mitä 2. tiliä tai IP: tä sen tulisi käyttää. Ja mielestäni jos heidän sanotaan, pitäisikö heidän todistaa se?
Minun mielestäni olen pelannut sunnuntaina 22.9.19 kaverini kanssa WLAN-verkossa ja maksanut myös. Kuitenkaan edes tässä verkossa tai IP-alueella ei koskaan pelattu N1CASINO-palvelussa, puhumattakaan talletetusta / vaaditusta bonuksesta.
Olen jo kääntynyt "mga": n puoleen. Kuitenkin "thepogg" -lehden jäsenet välittivät minua. Löydän myös rehellisesti sotkun ... koska thepogg.com on tytäryhtiösivusto ... ja mielestäni koko on todella epäilyttävä ....
Toivottavasti voit auttaa minua jotenkin ... kyse ei ole vain vähän rahasta.
Luulen, että he vain haluavat maksaa pois ned, koska olen tallettanut nir 30 ¬ ... ja aiheuttanut minulle erittäin suuren menetyksen.
Ole hyvä ja auta minua ..... Olen todella syvästi pettynyt ja masentunut ..
Hei, Thorsten.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olemme pahoillamme tavasta, jolla sinut on kohdeltu kasinolla. Oletko samaa mieltä siitä, että Casino Guru ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta?
Ystävällisin terveisin, Jozef
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
